Почему Яндекс.Еда хороша?

Потому что в моей ситуации заказ через Яндекс.Еда и сайт стоят одинаково. Но в первом случае кафешка уложилась в отведенный лимит 45 минут. А во втором случае полчаса я ждал перезвона оператора, набрал сам чтобы удостовериться, что мой заказ вообще кто-то видел, и с тех пор жду пока "готовится, не переживайте".