Почему не стоит пользоваться Яндекс.Самокатом
Решили с супругой воспользоваться Яндекс.Самокатом с одной особенностью: с одного аккаунта арендовать сразу два самоката, сервис это позволяет.
Ещё на подходе забронировали один и сразу другой. Подошли к стоянке и тут оказалось, что управление доступно только одним самокатом - последним. К первому самокату в интерфейсе переход невозможен, соответственно запустить его (начать поездку) невозможно в принципе. Подумали, что может мы в чем-то ошиблись, но нет, он недоступен к бронированию, т.е. уже нами забронирован. Тех. поддержка "молчит", говорит: оттолкнитесь ногой, нужна скорость больше 3 км/ч, пришлите скриншот с ошибкой, ... С какой ошибкой? А потом и вообще отвечать перестали.
Пропрыгали вокруг, уже пришло сообщение в шторку смартфона, что началось платное время ожидания по первому самокату, но в приложении он все равно не отобразился. В результате прекратили так и не начавшуюся поездку на втором самокате и... в приложении стал доступен первый самокат. @yandex, гениально! Интерфейс приложения гениален.
Как я понимаю, теоретически можно было запустить первый самокат и только после этого брать второй. Причем пауза или что-то другое по первому все равно было бы не доступно, пока не будет завершена поездка по второму.
Тех. поддержка так и не ответила на многократные призывы, пришел возврат за две поездки (видимо по какой-то логике типа километража и координатам), но при этом успешно списались деньги за платное время ожидания. Вот это поворот: как деньги "грести", это пожалуйста, и полное динамо от @yandex, как только дело касается проблем.
upd:
