8

Пикабу прошу совета.

Здравствуйте, уважаемые пользователи моего любимого сайта. Никогда не подумал бы обращусь за советом именно сюда. Все началось с того что (меня прихватил понос (с)) мне было необходимо положить достаточно большую для меня сумму на карту сбербанка. И вот морозным вечером после рабочего дня я решил исполнить данное нехитрое действо. Банкомат встретил меня радостным миганием и урчащим ожиданием. Я как самая наивная и ничего не подозревающая чукотская девочка отдал ему свою карту и ввел заветные 4 цифры. Далее после нехитрых махинаций с меню банкомат приглашающе раскрыл то место куда люди запихивают свои заработанные кровью и потом денежки. И вот тут мне стоило остановится и не пихать сразу всю сумму, а скармливать ему по одной купюре, но я же смел как гепард и богат к как Билл Гейтс
Поэтому не взирая на учения моей бабушки пенсионерки я с гордостью добытчика сунул моему железному (пока еще другу) 25 т.р. В это время хозяйка моей съемной квартиры наверняка приготовилась открывать шампанское. Но случилось страшное, после минутного ожидания банкомат выдал чек в котором указано, что я маразматик и к тому же буддист т.к. я не только забыл что клал сумму в 25 т.р. но еще умудрился засунуть в банкомат "ничего" (в чеке указано 0р).
Рассвирепев от подобной несправедливости я набрал моих "лучших друзей" операторов сбербанка. Приветливый мужской голос заверил меня что такое часто случается в максимум в течении 5 рабочих дней вся сумма поступит мне на счет. Я как все понимающий и наивный человек поверил и грустно побрел домой с предвкушением неприятного разговора с хозяйкой квартиры и с людьми которым я по воле случая должен денег. Прийдя домой меня осенило, мне же не продиктовали номер моего обращения дабы я мог отслуживать прогресс работы сотрудников сбербанка. И при повторном звонке выяснилось, что срок рассмотрения заявки составляет от 5 до 30 дней и самое важное моя сумма не подтверждена и будет проведено расследование по результату которого лишняя сумма которая будет в банкомате отправится мне на счет.
Посему я прошу у вас совета. Какие собирать справки, какие писать заявления (и в какой форме), кому плакать в жилетку и тд. Комментарии для минусов прилагаются.
0
Автор поста оценил этот комментарий

Однажды банкомат Сбера сожрал мои 30 т.р. и банковскую карту в придачу. На чеке сумма внесенных средств также была "0". Я тут же обратился к сотрудникам сбера (у них всегда есть окошко для "справок, претензий"). На месте составили заявление, на мобильный пришла СМС с номером обращения.

Деньги вернули примерно через 2 недели. Карту вернули сразу, покопавшись в банкомате.

Думаю, все закончится благополучно.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
В том то и дело, что 2 недели неподъемные сроки для меня(
Автор поста оценил этот комментарий
Я тебе их в тексте накидаю. Ты не парься, а сделай хитрее: Пригрози хозяйке, что пойдешь в налоговую и предъявишь предыдущие чеки за аренду. Сейчас людей которые снимают примерно столько же, сколько и сдают. Новую съемную сейчас найти - раз плюнуть. Я думаю, не все мониторили еще. Если в пригороде СПб (девяткино, всеволожские поселки и т.д.) появились квартиры на съем по цене к/у, то думаю в регионах дела еще хуже.

Еще год-два такого "выхода из кризиса и развития", квартиры будут дарить на день рождения, а люди негодовать от таких подарков, ибо она нафиг невсралась с такими налогами.

У меня родственники в Москве, оба пенсионера, живут в районе Филей, но далеко от метро. Налоговая база за микродвушку им пришла: в панельке, рядом с грохочущей жд - 10,5 млн. рублей. Это пзц, так как больше рыночной стоимости самой квартиры.

Сейчас тот кто платит - король положения. Разбирайся со сбером, а хозяйке расскажи, кто настоящий хозяин положения.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Нет, нет. Хозяйка понимающая женщина и вошла в положение.
2
Автор поста оценил этот комментарий
Надо писать письменное заявление (по сути претензию), лучше сразу в двух экземплярах, и очень желательно на своем экземпляре получить отметку, что заявление принято:
Претензию принял:
место (адрес) приема _______
дата __________
должность _____
подпись и расшифровка подписи: __________
А текст примерно такой
ПРЕТЕНЗИЯ
« » ___ 2016 г. мной проводилась операция по внесению наличных денежных средств на счет _______________через банкомат банка _расположенном по адресу: ________________________________. Когда в банкомат были внесены денежные средства в размере, произошел технический сбой в его работе, в результате чего деньги не были зачислены на счет ___
В соответствии со ст. 4 Закона «О защите прав потребителей» услуги должны оказываться качественно. В соответствии со ст.ст. 29, 30 Закона Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги. Недостатки услуги должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.
Прошу в течение 7 (семи) рабочих дней зачислить на __________ денежные средства в размере _ (____________) руб.
«» ______ 2016 г Подпись, расшифровка.
Если есть чек, это также надо отразить в заявлении, как и иные существенные обстоятельства.
Если банк не удовлетворит требования в разумные сроки или вообще откажет, с исковым заявлением надо обращаться в суд.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Большое спасибо.
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Необходимо написать заявление-претензию и срочно отнести в банк. Заявление можно составить в произвольной форме.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Составлять необходимо 2 экземпляра и поставлять печати с подписями?
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Необходимые для поста запятые скидывайте сюда
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Доя минусов 2
0
Автор поста оценил этот комментарий
Для минусов 1

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества