Озон и сроки доставки⁠⁠

#озон заколебал указывать сроки доставки, которые не собирается соблюдать.

12 июля - как раз перед отпуском - я заказал несколько товаров, в том числе летнюю обувь. В частности, Лоферы IEERD, цвет светло-коричневый, артикул 1164620974. За какие-то небольшие деньги. Отпуск подошёл - доставку перенесли. Потом опять перенесли, и опять, и опять. В итоге обувь эта на данный момент вроде как должна приехать в период 18-25 августа.

Думаю, может, я не заметил, что это долгоедущий товар? Захожу на страницу товара - обещают доставить через 5 дней.

Написал в поддержку. Там бот отвечает, что отменить заказ можно только полностью. Не могу отменить полностью: рубашка уже давно приехала, а ещё какая-то другая часть заказа мне нужна когда-то в перспективе.

Озон, если реальный срок больше месяца, то зачем указывать 5 дней? Найдутся те, кто согласится ждать больше месяца. Указывай реальные сроки - меньше жалоб будет.