Ozon банк, вы серьезно?
Являюсь давним клиентом Ozon банка и маркетплейса Ozon. Подключен Ozon Premium.
В январе решил поторговать на бирже, используя карту Ozon банка. Принял на нее несколько платежей за продажу криптовалюты.
Карту банк заблокировал. Документов, подтверждающих/разъясняющих операции, не просили (готов предоставить). Как выяснилось, обычная практика.
Дальше начинается необычная. Чтобы вывести застрявшие на карте деньги (42 763 р), полез в чат банка. Следите за скринами:
Т.е. мне предлагают заверить у нотариуса свое заявление о закрытии счета и отправить им почтой!
С этим есть некоторые трудности. Дело в том, что я инвалид, не могу бегать по нотариусам и почтам.
Уже звонил в банк, просил вывести мои деньги через чат - бесполезно.
Надеюсь на силу Пикабу. Ozon банк, подключите оператора в чат и выведите мои деньги без нотариусов и писем, пожалуйста.
Для идентификации себя сообщаю: Роман П., г. Тольятти, тлф кончается на 8806.