Ответственный подход⁠⁠

Купил себе недавно новый ноут, а в нем SSD на 256 Гб. Для моих нужд маловато, поэтому было принято решение заменить оптический привод на салазки для харда 2.5". Сказано - сделано. В ближайшем зеленочеловечном магазине был найден и куплен самый дешевый вариант фирмы DEXP.
В процессе установки заметил небольшой трехпозиционный переключатель. Инструкции в коробке не оказалось. Гугл сказал, что переключатель отвечает за совместимость с разными ноутами (вроде как у разных производителей немного отличается распиновка и в каждом положении переключателя заземляются определенные выводы). Вот только на разных сайтах предлагают разные варианты соотношений положений переключателя с производителем.
Решил выяснить этот вопрос непосредственно у техподдержки DEXP. После отправления формы обратной связи выползла 404, однако через какое-то время на почту таки пришло подтверждение

Сначала я был настроен оптимистично, но после недельного ожидания приуныл, а потом и вовсе забыл, просто выбрав самый популярный вариант из сети.
Но сегодня на почту упало сообщение от DEXP, что меня порадовало. Однако, от его наличия, я разочаровался еще больше, чем от отсутствия

Просто "Отклонено". Ни причины, ни комментария. Ничего.
Возможно, на Пикабу обитают сотрудники или даже официальные представители DEXP, которые могут как-то прокомментировать ситуацию?
Коммент для минусов внутри