Ответ туроператора⁠⁠

Наконец-то пришел хоть какой-то ответ от туроператора.

Думаю моим 3м подписчикам будет интересно почитать.

Сам ответ:

В двух словах - мы не причем, обстоятельства непреодолимой силы - ковид-19, либо соглашайся на депозит, который пока в силе, либо подожди 30-60 дней - мы посчитаем/запросим у турок ФПР (фактически понесенные расходы) и ответим сколько вернем тебе...

Что не понравилось кроме самого содержания ответа - написано с опечатками и ошибками - не так должен выглядеть официальный ответ, которого ждешь почти полтора месяца вместо положенных 10 рабочих дней...

Кроме этого, я руководствовался ст.10 ФЗ и п.5.6 договора с турагентом, а в ответе ст.14 и ни слова про п.5.6.

Такие вот дела. Менеджер с 25го предлагает встретиться и обсудить наши дальнейшие действия (суд или еще что).

Название туроператора в ответе фигурирует (не реклама) - думаю нет смысла его скрывать - вроде в похожих постах и комментах люди названия своих турфирм не стесняются называть.

Баянометр ругался на Биг Рашн Босса и выдавал картинки с текстом)