Ответ Ste3000 в «Паспорт»
Без рейтинга. Сорян, горит))
Я вот читаю уже который день эти охуительные истории из МФЦ, одна охуительнее другой. У одного фотку не взяли, у второго лишние доки запросили.
По роду деятельности часто мотаюсь по МФЦ сам или отправляю курьера.
За 4 года ни разу у меня не попросили лишних документов, ни разу не отказали в приеме.
Сотрудника МФЦ в большинстве своем похеру, что у Вас там произойдет с доками после их передачи в тот орган, который отвечает за предоставляемую услугу. По сути МФЦ это просто посредник, который взял доки, заполнил заявление, которое служит началом оказания услуги, после передал дальше туда, у кого действительно есть полномочия на принятие каких-либо решений.
Потому что отказ будет выносить именно этот орган, но никак не сотрудник МФЦ.
Применительно к посту автора даже не поленился, нашел административный регламент по докам для Росреестра (Приказ Минэкономразвития России от 07.06.2017 N 278 "Об утверждении Административного регламента Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по предоставлению государственной услуги по государственному кадастровому учету и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество")
174. В случае выявления при проведении предусмотренной пунктами 170, 171 Административного регламента проверки документов оснований для последующего возврата документов без рассмотрения, приостановления или отказа в государственном кадастровом учете и (или) государственной регистрации прав сотрудник, ответственный за прием документов, обязан сообщить об этом заявителю и дать разъяснения о способах устранения указанных недостатков, в частности:
1) предложить заявителю прервать подачу документов и разъяснить, что на основании представляемых заявителем документов орган регистрации прав примет решение о возврате документов без рассмотрения, о приостановлении или об отказе в предоставлении государственной услуги;
2) если заявитель, несмотря на данные ему разъяснения, откажется прервать подачу документов, принять в установленном Административным регламентом порядке заявление о предоставлении государственной услуги и иные документы;
3) проставить в расписке в получении документов отметку о том, что заявителю даны разъяснения о том, что имеются основания для возврата органом регистрации прав документов без рассмотрения, приостановления предоставления государственной услуги или отказа в предоставлении государственной услуги.
Вот еще блок-схема. МФЦ только принимает и передает. Нет никаких, а это не подходит, а тут не так, это не этак. Все, точка.