Ответ на пост «Яндекс ну вы совсем уже?!!!»15
Собирался вот на днях писать отдельным постом, да пока руки дошли - уже остыл. Но раз тут уж такое дело, попробую ответить постом. Я - инвалид-колясочник, решил себе немного жизнь облегчить и сделать некое подобие умного дома, купил колонки и себе и маме, да набрал устройств различных, розетки/лампочки, жалюзи, умный пылесос, так как для меня затруднительно встать и выключателем щелкнуть. Но вот уже пару месяцев как начали рандомно все устройства отваливаться, просто не включаются/выключаются ни голосом, ни через приложение. В поддержке ни причин ни сроков не озвучивают, то что проблема "массовая" - признают, только толку то? Работать оно от этого не начинает, а я уже который вечер сижу просто без света, так как не могу включить иначе. На 50к устройств + подписки и прочая шелуха - фактически не работают, нигде никаких пояснений нет, только шаблоны от техподдержка мол разработчики в курсе и занимаютс, когда решим - отпишемся вам в чатик сюда. В итоге музыку на колонках я не слушаю (дома стоит нормальная аппараура для этого), умный дом не работает, пояснений нет, в обозримом будущем тоже сомнительно что решат, так как собственно вся инфа скрывается. Вместо того, чтоб собрать уже нормальную рабочую систему прождал 2 месяца решения и сейчас снова не знаю что делать, терять деньги продав все что есть и купив альтернативную систему которая уже будет работать или ждать дальше, вчера снова сидел без лампы... @Yandex, сомневаюсь что ответите или дадите ответ более развернутый чем поддержка, но если бы я только знал, что по итогу оно не будет работать...
