Ответ на пост «МТС ограничил скорость на тарифе»⁠⁠3

Два дня сижу думаю что не так с интернетом - в созвоне норм не поучаствовать, гитхаб вообще отваливается... ну думаю бывает - чай не в городе сижу, деньги есть лимит 200гб вроде не превысил (да - я тож про него узнал) и решил затестить скорость:

и вот оно - шадоулимит

сбросил пакет на всякий (ну работать то надо) а ситуация не поменялась

пишу в саппорт - те обещают проверить, подтверждают, что лимит не превышен (50гб израсходовано).. но вот уже скоро сутки, а воз и ныне там. А работать то надо...

что характерно - в лк чат бота нет, на странице https://support.mts.ru/ он вчера каким-то чудом появился а сегодня и там его нет. как достучаться до тп?