Ответ на пост «История про "дорогой" возврат неадекватной женщины»⁠⁠3

А что происходит в Озон, если товар не забран, но оформлен через комп как выданный? Его могут найти и отдать позднее, или его уничтожают?

У меня премиум-акк, хранение долгое, потому забираю из ПВЗ накопившиеся за пару недель заказы. Ну и там продукты и одежду если проверяю, то мелкие мелочи просто забираю.

И бывает дома смотрю - нет то батарейки, то салфеток, а в заказах висит в полученных. А то как-то девушка мне все оформила, и когда я уже все собрала и уходила, говорит "ой, у вас ведь тут 16 заказов отметила уже выданными, а пакетов 15". Я так дома посмотрела - точно, зубочисток не хватает.

Или на днях совсем забирала так же, ничего не сказали - а дома смотрю, в выданных висит мишура за 44 рубля, но в пакетиках ее нет. Но не разбираться же из-за мишуры буквально за 44 рубля.

Как-то надеюсь, что там есть некий учет в ПВЗ, и мне однажды все выдадут вместе с моими заказами, там же мои данные на пакетах есть. Но тут в посте слово "утиль" - значит, такие заказы просто уничтожают?