751

Ответ bratanych в «Эффект присутствия»5

Я работаю в техподдержке 1с, и когда обращаются с заявкой, я подключаюсь и прошу воспроизвести проблему.
Однажды обратилась глав. бух одной организации с заявкой, что в документе при отборе по подразделению почти ничего не попадает. Подключаюсь, проверяю - и правда, фиг да маленько. И тут мне приходит идея посмотреть справочник подразделений. И что же я вижу: вместо 3 подразделений, которые должны быть по орг. структуре, там огромный список подразделений с практически идентичными названиями...
Оказалось, что это сотворила кадровичка, когда создавала новые штатные должности.
Подключаюсь к ней и прошу показать, как она создает новые должности, говорю: «Давайте представим, что вам нужно создать новую должность. Покажите, как вы это делаете.»
Она создает должность, и в поле, где нужно выбрать СУЩЕСТВУЮЩЕЕ подразделение, она уверенным движение нажимает на плюсик и старательно с клавиатуры вводит название подразделения... И у нее даже не возникло сомнений, и мысли, что она может делать что-то неправильно.
Сказать, что у меня был шок, не сказать ничего. В прочем, шок был и у главного бухгалтера.

IT-юмор

7.2K поста53.2K подписчиков

Правила сообщества

Не публикуем посты:
1) с большим количеством мата
2) с просьбами о помощи
3) не относящиеся к IT-юмору

7
Автор поста оценил этот комментарий

Вы не работали с Парусом. По сравнению с ним - 1С  - заботливая нянюшка для умственно неполноценного ребенка.

раскрыть ветку (1)
6
Автор поста оценил этот комментарий
Еще SAP есть, там вообще без тяжелых наркотиков не разберешься)))
показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий
Обычно для избежания проблем делают проверку дубликатов имён объектов 1с при попытке сохранения. С выводом сообщения о Не проведении и наличии объекта с данным именем
раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий
Да, и при этом особо гениальные экземпляры добавляют звездочки, точки и пробелы.
6
Автор поста оценил этот комментарий
Вот вам и почти готовый CR - доработайте в след релизе. Что бы подразделения можно было создавать отдельно, а в данном разделе тол ко выбирать :) уберите этот плюсик ;) в Шоке они..... Шока у вас нет, от написанного вами? В там, зачастую, такая дичь, что аж страшно. Не даром стол ко интеграторов переписывают конфу почти с нуля ....
раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Ну знаете ли... Тут все намного сложнее. Наша контора работает только с типовыми конфами, ибо пока программиста у нас как такового нема. Я вот усиленно в эту сторону скил качаю, чтоб мы из этого болота выбрались. А разработка стоит денег, которые клиент платить ну никак не желает. Была б моя воля, и если б клиент оплатил доработку конфы, я бы все это легко организовала....
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну вот  а говорили, что Сап и Парус писец какие конкуренты 1С:)

А у Вас работа в офисе? Какие требования при устройстве на работу были?

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Работаю в офисе. У меня при устройстве было два сертификата 1С Профессионал и опыт работы бухгалтером. Сейчас получила еще Специалиста. Занимаюсь повышением квалификации в сторону программирования.
Самое забавное, что устраиваться я пришла к ним расчетчиком, а мне предложили консультантом)))
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Не знаю вашутвнутреннюю кухню с 1С , так , что не понимаю, что мешает выставить Change request на 1С?
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Если бы такая возможность была, было бы неплохо. А в некоторых конторах журнал регистрации изменений в 1с хранится только за три дня...
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну согласись, если данный пост у ТС'а родился, то неспроста же? Значит не всё так гладко, красиво и понятно? А он пытается показать "беспросветную тупость" обычного работника вместо признания сырости ПО и своей недоработки

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Задачи по дописыванию ПО не ставилось. Есть такая присказка «Дело было не в бобине: машинист сидел в кабине». Иногда если сомневаешься - лучше спроси. Как правило, простой вопрос на линию консультаций входит в любой минимальный договор. А дописка ПО - всегда как доп. услуга, если иного не прописано в договоре.
9
Автор поста оценил этот комментарий
А скажи ещё что-нибудь на одинэсном...
раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий
Специалист-консультант по 1С ЗУП. Учусь на программиста 1С. Чо тебе еще сказать на одинэсном?
показать ответы
6
Автор поста оценил этот комментарий
У нас главный бухгалтер регулярно исправляла косяки за "кадрой". И объяснить кадровичке что либо было невозможно 🤦🏻‍♂️
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Ту кадровичку потом очень скоро ушли. Взяли другую, которая тоже чудила)))
показать ответы
20
Автор поста оценил этот комментарий
Там и так выпадающий список. А по плюсику новое отдельное поле как бы
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Там не просто отдельное поле, там окошко открывается для создания нового подразделения и в конце предлагается провести и закрыть.
1
Автор поста оценил этот комментарий

С кадровичкой всё просто -  её так научили,  ну или что ещё хуже сама додумалась методом тыка. Должна быть внятная инструкция,  лучше всего "комиксы" -  книжки с большим количеством картинок. Или обучение работе с информационными системами.

В конце прошлого века застал я в одной крупной организации техперевооружение -  286/386 машины сдавали в металлолом,  на замену ставили “пеньки". И примерно рота секретарей,  делопроизводителей и архивариусов начала в один голос кричать,  что медленно ваши новые комутеры работают. Стали разбираться и выяснили,  что они работая в Лексиконе ВСЕ  документы печатали в одном файле, там текстовые файлы по мегабайту, полтора были. Их просто не научили файлы создавать, вот они и вбивали по 5-6 страниц в день один файл. Word такое непотребство по полчаса открывал..

А потом угандошили десяток неубиваемых лазерных принтеров HP 6L. Понадобились 2 копии документов и тетеньки по старой доброй традиции печати на матричный принтерах проложили два листочка копиркой и засунули их в лоток подачи. Принтер взял один листочек с прилипшей копиркой,  которая и закоксовалась в печке. Очищать печку от этого г... удовольствие ниже среднего. "так нам же никто не сказал"

Ещё пяток принтеров умерли в битве с черновиками -  оказывается скрепки надо вытаскивать из бумажек,  которые в принтер идут...

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
С копиркой - это они отожгли. Со скрепками - это часто бывает.
А по поводу инструкции и «научили» - никто не запрещал звонить, писать и спрашивать, тем более, если есть те, кто может подсказать. Но никто не спрашивал.... Классика: вопли начинаются, когда они что-то начудили по-незнанию, потому что им показалось что надо делать так.
1
Автор поста оценил этот комментарий

Поделитесь названием хороших буржуйских программ экономического назначения (кроме сапа). Все 1с ругают, я как не встречу какую-нибудь программу типа какого-нибудь Оракла, гавно а-ля Аксесс 95, кровь из глаз идет. Ладно бы еще функционал был хороший, отчеты удобные и т.д., нифига

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Сап - то еще извращение. Давным давно, когда трава была зеленее, а я была бухгалтером, довелось мне в ней работать. Ибо половина ЕВРАЗа в ней сидит. Интерфейс ППЦ неочевидный и не юзерфрендли. Пришлось сочинять себе методичку, которая потом всем коллегам очень понравилась и они у меня ее через раз просили.
7
Автор поста оценил этот комментарий

Все верно говорите,  на уровне прав доступа можно отсечь возможность работы с к каким-либо функционалом :). Но то, что кадровик может работать с подразделениями (и создавать их) - это нормально. Ну если кадровиков много, то можно эти права дать только старшей и опытной :). Но дело очень сильно может осложнятся "особым" интеллектом руководства компании, которые требуют полные права выдать чуть ли не каждому административному работнику, несмотря на сопротивление ИТ отдела. А потом ИТ отдел играет в квест "что там наворотили эти ребята". Это часто характерно для не особо больших компаний, где нет четкой организации.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Да, тонкая настройка в 1с - вполне реально. В плоть до конкретных документов и справочников. Причем, в большинстве случаев, типовым функционалом, без допила. Только не все хотят заморачиваться. А полный доступ у всех и вход под пользователем без пароля - это вообще уже практически классика.
1
Автор поста оценил этот комментарий

"Всё равно недароботка айтишников."

Большинство небольших контор не имеет штатных айтишников или договора аутсорса. Франи с почасовкой на случай пожара. Для директора это лишняя статья расходов. Если главбух сопли не жуёт, то может себе выбиться условия, но в большинстве случаев все как у ТС

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Истину глаголите. Так в реальности все и есть.
2
Автор поста оценил этот комментарий

Сам НЕ будет допиливать в своих программах то, что нужно минимальному количеству клиентов. Им это не выгодно. Куча фич под нужды организации допиливается своими (или консалтинговыми/фрилансовыми) силами.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Да-да! Именно. Хотелки из серии «не удобно подряд нажимать три разные кнопки, вот бы все одной кнопкой делалось» им не интересны. Типовая конфа - про универсальность. Допил - стоит всегда больших денег и существенно удорожает сопровождение, и не все организации готовы это оплачивать.
1
Автор поста оценил этот комментарий

И типо никто не заметил этого?

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Заметили, что при отборе хрень получается)))
16
Автор поста оценил этот комментарий

Если скажу тогда что? КонецЕсли

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
ПустаяСсылка
1
Автор поста оценил этот комментарий
Нашу невозможно было уйти - зам. ген. директора по персоналу )))
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Сочувствую))))
2
Автор поста оценил этот комментарий
Специалист-консультант по 1С ЗУП. Учусь на программиста 1С.

как долго планируешь учиться?

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Учитывая непрерывное развитие всего это дерьма - ВЕЧНО! И всегда будет что-то новенькое.
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

В крупных компаниях выделяют специально обученных людей для ведения НСИ, они обрабатывают все заявки на создание/изменения/удаление подразделений, организаций, контрагентов и т.д. Но в мелких компаниях может быть один бухгалтер и один кадровик, некому передавать админские права

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Да, так и есть. И максимум что остается - полные права забрать по умолчанию у всех. И админские - у техподдержки, чтобы если чудят, то хоть не фатально.
81
Автор поста оценил этот комментарий

Не возникло сомнений и мысли - значит, не провели должным образом инструктаж по работе с 1С. Зато права на создание подразделений дали. И какой результат ожидали с таким подходом?

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Самое интересное, они очень быстро находят, как сделать полные права. До меня специалист техподдержки полные права раздала всем подряд. А я теперь разгребаю....
3
Автор поста оценил этот комментарий

А там это где-нибудь подписывается (подсказка всплывает)?

А иначе "плюсик" каждый может интерпретировать по-своему. В т.ч. и как "создание новой должности", тогда вполне логичным выглядит последующее окошко "введите название подразделени".

Я как-бы вообще ни разу в жизни в 1С не работал и быть может как-то коряво объясняю, но с точки зрения рядового пользователя вижу тут однозначный косяк программёров, не предусмотревших "защиту от дурака", а теперь пытающихся выставить свою недоработку как "тупость недалёких кадровиков"

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Ну да, ну да, в 1с такие все дебилы. По секрету: если мышку навести на плюсик, то появляется всплывающая подсказка «Создать (F8)». И это, как минимум, должно породить зерно сомнения.
1
Автор поста оценил этот комментарий

Надеюсь не за этот глупый, но поправимый косяк?

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Не знаю, не уточняла причин. Просто спустя пару месяцев случайно узнала, что нынче чудит уже другая кадровичка.
30
Автор поста оценил этот комментарий
Я в разных конторах работал с 1С, как пользователь. И везде подобные вещи отсекались на уровне прав доступа. Если пользователь может, что-то выполнить неправильно, он обязательно это сделает. Всё равно недароботка айтишников.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Спорить не буду. Но когда на сопровождении 40 организаций, невозможно отсеять все проблемы. А если еще и все это богатство досталось от другого сотрудника, который сделал ноги из конторы....
1
Автор поста оценил этот комментарий

Еее, бро! Удачи в повышении квалификации)

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо!
0
Автор поста оценил этот комментарий

"специалист, учусь на программиста" - вроде бы подразумевает смену вида деятельности

мне просто не особо понятна необходимость обучения для перехода из консультанта в программисты 1с

ну то есть какое-то обучение нужно, но очень короткое, чтобы получить работу на начальную з.п., а дальше уже проще учиться на работе


либо ты крутой спец консультант и тебе нужна аналогичная по зарплате работа, только в программировании


тогда и возникает вопрос, сколько же необходимо времени на обучение?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Сейчас задача - прокачать скил, упорядочить знания, заполнить пробелы. Какие-то моменты хочется освоить прям как воздух, а именно особенности создания расширений и СКД. Спец-конс я не плохой, многие вопросы могу по телефону, не глядя в программу, провести пользователя. Плюс - я бывший бух-расчетчик, многие моменты на собственном опыте освоены.
А дальше - потихоньку переходить в разработку, брать больше прогерских заявок. У программиста больше возможности заработать, чем у консультанта.
13
Автор поста оценил этот комментарий

А зачем так утрировать? Но реально, отдельный пароль бы не помешал.

А что мешает сделать выпадающий список подразделений? А в конце списка - "создать новое подразделение"? И чтоб красная плашка выскакивал "а ты точно уверен, что надо создать НОВОЕ подразделение???"

Тогда уж самая упоротая кадровая единица анусом почует подвох

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Эх, если бы я это разрабатывала... А приходится работать с тем, что есть.
7
Автор поста оценил этот комментарий

Нет в программировании такого понятия "бабайка". Все объяснимо. В данном случае возможно путаете ввод по строке и историю выбора при вводе. Если у объекта 1с (например справочника) включен ввод по строке и выбрано поле ввода по строке (например наименование) - то поиск по наименованию при правильном вводе осуществляться должен. Если же ввод по строке отключен, но история выбора при вводе включена, то при вводе отобразится выпадающий список с возможными, ранее используемыми вариантами выбора. Это из того, что может быть на поверхности. Глубже - это надо смотреть что именно у вас "редко подсказывает" и искать причину. Причина не в рандоме, а в четкой настройке или закономерности.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Коллега?
показать ответы
6
Автор поста оценил этот комментарий

Можно проверять дубликаты, если дубликатов быть не должно. Но дубликаты по названию вполне могут быть, если структура подразделений фирмы сложная иерархическая и есть подразделения с одинаковым названием, но относящиеся к разным "родительским". Подсказка при вводе вполне есть в типовых конфах (история выбора либо ввод по строке), но тут кадровичка, судя по описанию, смотрела на все это и с мыслью "все эти игры не для нас" - нажимала плюс, затем вводила новое имя (не смущало то, что помимо имени в открывшейся карточке подразделения явно были и другие реквизиты. Да еще и "записать" не забывала нажать. Ну голову тоже включать не мешает при работе с программой. Защиту от дурака можно сделать, но не от любого.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Вы прям очень точно описали. А в оргструктуре должно было быть всего три подразделения без иерархического подчинения.
0
Автор поста оценил этот комментарий
Зависит от прав доступа, есть права - легко, нет прав - никак :)
я в тонкостях настройки прав 1с не разбираюсь, там всего до ебени матери, но с одной стороны настройки гибкие, с другой, каждый чих не будешь отдельно делать.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Сами они их не настроят, а платить аутсорс-техподдержке за тонкие настройки они не хотят.
4
Автор поста оценил этот комментарий
Ну, тут вы не правы. Я как бухгалтер скажу :) Это простейшее действие, "не удобно" там нет. Просто человек который создавал допустил ошибку и довольно глупую. Сделать чтобы так не ошибались довольно сложно, разумнее просто объяснить как делать верно.
И кроме быстрого создания там и самые часто используемые сразу вываливаются, и подбор по названию, короче юзер не перенапрягается :)
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Таких юзеров как вы я уважаю) Таким в отдельных случаях и полные права можно выдать))
3
Автор поста оценил этот комментарий

Ну блин это всё равно, что набрать в word какую-то ерунду и жаловаться что на принтер вышла какая-то ерунда. В любой программе есть тупящие пользователи, иначе бы техподдержки не было как класс

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
У техподдержки всегда есть работа)))))
1
Автор поста оценил этот комментарий

Собственно, если подразделений три, то они все бы вываливались в списке. Т.е. стандартным выбором под учёткой кадровика не пользовались ни разу!

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Не исключено....
2
Автор поста оценил этот комментарий
Интересно, а она не чуела подвох, когда мановением одной кнопки создавала новое подразделение на родном предприятии)
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Она об этом даже не догадывалась, была уверена, что все так и должно быть.
0
Автор поста оценил этот комментарий

Согласна, с логикой она тоже не дружит

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Когда работаешь в техподдержке, такие экземпляры иногда попадаются, что удивляют как раз компетентные и думающие, чем наоборот. Так что это в порядке нормы. Я скромно молчу о том, как в техподдержку звонят, когда программа русским языком пишет, что не так и чего не хватает, а юзер описывает в заявке тупо «не проводится документ».
Автор поста оценил этот комментарий
Когда прочитал последнее предложение сказать, что у меня был шок, не сказать ничего. Пожалуйста в следующий раз делайте орфографическую ошибку в начале поста чтобы граммар-наци дальше не читали.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Это был коварный план😉

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества