Ответ bratanych в «Эффект присутствия»⁠⁠5

Я работаю в техподдержке 1с, и когда обращаются с заявкой, я подключаюсь и прошу воспроизвести проблему.
Однажды обратилась глав. бух одной организации с заявкой, что в документе при отборе по подразделению почти ничего не попадает. Подключаюсь, проверяю - и правда, фиг да маленько. И тут мне приходит идея посмотреть справочник подразделений. И что же я вижу: вместо 3 подразделений, которые должны быть по орг. структуре, там огромный список подразделений с практически идентичными названиями...
Оказалось, что это сотворила кадровичка, когда создавала новые штатные должности.
Подключаюсь к ней и прошу показать, как она создает новые должности, говорю: «Давайте представим, что вам нужно создать новую должность. Покажите, как вы это делаете.»
Она создает должность, и в поле, где нужно выбрать СУЩЕСТВУЮЩЕЕ подразделение, она уверенным движение нажимает на плюсик и старательно с клавиатуры вводит название подразделения... И у нее даже не возникло сомнений, и мысли, что она может делать что-то неправильно.
Сказать, что у меня был шок, не сказать ничего. В прочем, шок был и у главного бухгалтера.