Осторожно, Aliexpress!
Здравствуйте, пикабупчане!
Давно совершаю покупки на всем известном сайте интернет торговли - Aliexpress. Раньше проблем не было, или я их не замечал.
И вот мне повезло((( С утра в магазине пробили груши два раза, но это мелочи. Вот Aliexpress пошел дальше и решил, что телефон в подарок жене на юбилей свадьбы должен быть ровно в два раза дороже.
Заказ делал через мобильное приложение. Выбрал телефон, списался с продавцом и оплатил.
Вот только оплата произошла два раза с интервалом в 15 секунд. При этом один платеж ушел к YM Aliexpress, а второй к WWW.ALIEXPRESS.COM (UNITED KINGDOM).
Начал читать интернет, есть мнение, что это комиссии за конвертацию из валюты в рубли и именно она уходит на к WWW.ALIEXPRESS.COM (UNITED KINGDOM).
Обратился в службу поддержки алиэкспересс, что бы получить возврат двойной оплаты, но получил только отписку.
Подскажите, может кто уже сталкивался с аналогичной ситуацией, как получить свои деньги обратно?
Прошу всех проверить по выписке из своих платежей, может у кого-то, так же прошла двойная оплата, в интернете уже есть об этом записи и все датируются началом июня
https://www.gsconto.com/ru/qa/show/131131/Komissiya-pri-poku...
Только у людей суммы не такие большие. Но с миру по нитке....
И ясности как их вернуть - нет. Служба поддержки пишет (мы с ними уже друг друга по шрифту узнаем), что у них все хорошо и вообще не стоит так переживать.


