Опыт взаимодействия с МодульБанком⁠⁠

Евгений, здравствуйте!

При возникновении вопросов по операциям финансовый мониторинг может запросить документы на проверку на основании договора и 115 ФЗ. При успешном завершении проверки ограничения сразу снимаем.

По тарифам при поступлении перевода из-за закрытия счета в другом банке списываем комиссию 5%, не менее 7 000 рублей. Клиент, открывая счет в банке, соглашается с условиями тарифов, они в открытом доступе на нашем сайте. При действующих ограничениях принимаем платежи удаленно, согласно договору комплексного обслуживания банка. Рассмотрение платежа на бумаге стоит 30 000 рублей. Неустойку списываем в редких случаях, когда клиент отказывается сотрудничать с банком и не предоставляет документы по запросу.

Если у вас остались нерешенные вопросы с банком, напишите, пожалуйста, ваш ИНН в комментарии под отзывом или свяжитесь с нами любым удобным способом, разберемся в деталях ситуации.

С уважением, Модульбанк