Опять Яндекс, опять холодная еда
UPD: Яндекс возместил всю сумму за заказ, спасибо, хоть и пришлось писать в личку в ВК
Сразу, конечно же, Яндекс возместить всю сумму заказа не мог, пришлось писать пост и ловить в комментариях хейтеров)))) это внатуре упячка полная...
И вот уже в который раз я верю Яндексу, который обещает исправить сервис
(да-да, а не мудак ли я, что все время продолжаю делать это снова и снова) *Тут должна быть отсылочка на матрицу и диалог Нео со Смитом*
Суть ситуации.
Екб, время 23:20, заказал еду в Ростиксе, начинают готовить. В 23:35 приблизительно заказ уже готов. Яндекс продолжает искать курьера.
Время 00:05, Яндекс продолжает искать курьера. В 00:15 минут курьер найден. Еда доезжает за 10 минут. Ну просто супер очевидно, что за такое количество времени еда уже остыла и ресторан отдал уже холодную еду курьеру (хотя казалось бы, какого х*я вообще они отдают холодную еду и начинают готовить заказ ещё до назначения курьера).
Еда приезжает очевидно холодная (ой, да ну, не бывает такого)
Пишу в поддержку.
Получаю скидку 10% (промокод sorryчоттамскокотацифр)
На следующий заказ.
Компенсации испорченного вечера не будет, ведь холодная еда - это нормально в Яндексе и по правилам сервиса 10% - максимальная компенсация за испорченный вечер.
Спасибо, Яндекс. Держите уровень.
ПыСы: к курьеру претензий нет, курьер - красавчик.
