Очень Деловые линии⁠⁠1

Заказал перевозку личных вещей "Деловыми линиями" на субботу 22 февраля. Заказ делал как получатель и основной плательщик. Забор ожидался с 12 до 18. У отправителя были какие-то неполадки с сим-картой. Но с 16 до 17 часов она связалась с оператором. В результате переговоров решили перенести забор груза на четверг 27 февраля.

В четверг груз успешно забрали. Правда мне никаких уведомлений не поступало, но это ладно. Узнал номер новой заявки у отправителя.

3 марта приходит смс "оплатить перевозку онлайн... " и ссылка. При переходе по которой открылось приложение "ДЛ", а там это.

Груз, якобы, забрали с адреса и выдали на терминале,в одном и том-же городе. И стоит прогон грузчиков и машины. Дозвонился до оператора. Водитель не смог дозвониться до отправителя. Своих грузчиков у ДЛ нет. Эти грузчики где-то работали и ждали сигнала от водителя. Причëм они работают по предоплате. Т.е. ДЛ им уже заплатили. Поэтому мне надо оплатить счëт.

Немного охренел. Созвонился с отправителем. С еë слов, когда она созванивалась с оператором, в пятом часу, то оператор сказала, что грузчики отменили заявку. Охренел ещë больше.

Написал в чат ватсап. В чате вдруг выяснилось, что водитель подъезжал на адрес вместе с грузчиками. Хотя по предыдущему опыту работы с ДЛ и исходя из здравого смысла, водитель без предварительного согласования с отправителем на адрес не поедет. Да и по телефону мне говорили другую информацию.

И на мой вопрос, что помешало забрать груз в тот-же день, чуть позднее, когда отправитель таки вышла на связь, в ватсапе мне не смогли ответить. Сообщили что моë обращение у менеджера с таким-то номером. И он в течение двух дней со мной свяжется. Никто, естественно, не связался. В пятницу попытался написать в ватсап. Там какие-то неполадки. Связался через телегу. Моë обращение до сих пор у менеджера.

А груз уже приехал на терминал. И, как я понял, без оплаты тех 8к мне его не выдадут.

Вот такие вот дела.