Обратная связь от модераторов
Предлагаю ввести в инструкцию модераторов правило ответа на призыв, хотя бы просто ответа на коммент с текстом "+" (или специальной меткой, рядом с комментарием призыва, но это, технически, сложнее). В идеале, особенно для неудовлетворённых вызовов, более развернутый ответ, объясняющий почему было принято такое решение.
Примерно так:
— moderator, он кидается мусором.
— спасибо,комментарий удалён.
— moderator, он кидается мусором.
— да кидается, но он кидает его на свалку, удалению не подлежит.
Плюсы:
1) Более прозрачная система модерации.
2) Уменьшение количество повторных вызовов.
3) Уменьшение вызовов на схожие случаи, от пользователей, котором объяснили, почему так.
4) Уменьшение количества постов "Почему удалили мой комментарий???!!!111".
Минусы:
1) Небольшие, дополнительные, затраты времени для ответа на обращение (призыв).
P.S. Обратная связь от модераторов… и других официальных аккаунтов. Потому как часто непонятно, был ли призыв услышан, или канул в Лету.
Отзывы и предложения по Пикабу
16.4K постов2.7K подписчиков
Правила сообщества
Сообщество для аккумуляции всего фидбека по Пикабу
Если вы предлагаете новую функцию, опишите подробно:
- Задачу, которую выполняет предлагаемое изменение;
- Возможные плюсы и минусы;
- Версию Пикабу, для которой делаете предложение.
Пожалуйста, имейте в виду, что предложение:
- Должно быть полезным, понятным и простым;
- Должно быть востребованным пикабушниками;
- Не должно создавать визуального нагромождения.