105

Обман и наедалово от Яндекса

Доброго дня!
Решил я затариться выгодно во имя пятницы чёрной на Яндексе. Накидал товаров разных в корзину и стал ждать даты. Наступил день Х и начал выбирать, что в корзине выгодно, а что лучше купить когда цены будут нормальные. Привлекла цена на резину, вкусно однако и надо брать, проставил галочки на 3 товара, которые решил купить и нажал кнопку "оформить", а уже при оформлении заметил что сумма как то сильно подросла, неприлично сильно. Вот цена на товар до галочки на оформление.

А вот цена которая без уведомления с небольшой задержкой меняется после установки галочки на выбор на оформление.

Я конечно настырный и обратился в поддержку Яндекса для уточнения какого собственно буя идёт обман, оператор уточнял информацию и закрыл тему не решив ничего и не уточнив.

А вот запись с экрана как оперативно меняется цена на другой товар при добавлении галочки на оформление заказа.

Резину я всё же заказал, но уже через комп и в другой карточке товара.
Я заметил изменение цены, а сколько покупателей пропустили это и оплатили больше, чем планировали?

Уважаемая Лига Юристов, что можно и нужно сделать тем кто попался в такую ловушку?

Автор поста оценил этот комментарий

Простите за доставленные неудобства. Возникла техническая ошибка, которую мы уже чиним.

Пока вопрос в работе, рекомендуем делать покупки через браузер на телефоне или компьютере

раскрыть ветку (1)
8
Автор поста оценил этот комментарий
А как насчёт сделать перерасчёт ВСЕМ вашим клиентам, которые сделали так заказы и не заметили смены цен?
Автор поста оценил этот комментарий

Простите за доставленные неудобства. Возникла техническая ошибка, которую мы уже чиним.

Пока вопрос в работе, рекомендуем делать покупки через браузер на телефоне или компьютере

раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Только что поверил, цена все скачет.
показать ответы
11
Автор поста оценил этот комментарий

Давно уже известно что 99% этих тяпниц - наедалово

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Одно дело когда с начала подняли цены, после сделали якобы скидку и сидят довольные. А тут какой то новый уровень.
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

причем тут лига юристов и кривая корзина? ты кидаешь товары в корзину. в этот момент цена фиксируется. допустим на следущий день цена изменилась. ты открываешь корзину без галок и видишь старые цены. НО яшка обновляет цены в момент установки галочек, не хило так подтормаживая (видимо запрашивает их у продавцов) так что фича это или баг, непонятно...
но в любом случае пока ты не поставишь галки, ты не нажмешь оформить. и кнопка оформления появится толко после того как показаны будут актуальные цены. Так что формально наедалова нет, есть кривой софт...

У меня часто бывает ситуация хуже - а именно выскакивает платная доставка после оплаты!
например играешься при оформлении заказа способом доставки и внезапно курьерская доставка становится равной нулю! Ну думаю заебись. Обновляю страницу - курьерская доставка все еще равна нулю. Оплачиваю и хоппа - в оплаченном заказе вижу добавленный косарь за доставку, ну и сумма соответственно больше на косарь. Во это реальный баг, уже писали им в поддержку со скирншотами. Но т.к. на яшке можно заказ отменить без проблем, то это неприятно но не критично. Всеравно там для меня цены одни из самых приятных.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Цена меняется при попытке оформить заказ, это примерно то же самое как вы в супермаркете берете товар, ценник цена 20 рублей, а на кассе вам молча пробивать по 60 и тут уже прокатило или нет. Яндекс проблему знает, решать не собирается, ведь сам эту схему и проворачивает.
показать ответы
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Извините, но у меня сыну 12 лет, и вот он не понимал, почему через МП заказывать не нужно, а нужно напрямую без посредников. Вроде понял. Вам сколько лет? МП берет комиссию и за логистику. Плюс накрутка продавца. Вы серьезно верите, что в ЧП продавец будет торговать в минус? 😆 Вы в честь ЧП бесплатно работать будете? Нет. И продавец торговать в ноль или минус - не будет. Дорогие покупки нужно покупать напрямую, а не через МП. Ту же резину. Я в прошлом году покупала. Везде (и на мп) стоила 15-16. Купила напрямую в магазине (возят сами, не перекупы) за 12000 за колесо. С каждого колеса 3000р сэкономила, это 12000р, а с двух комплектов (вдвоём заказывали)- 24000!!! И никаких ЧП, МП и тд. Или для вас открытие, что на МП продает не только сам МП, а куча мелких продавцов, есть списание за комиссию и логистику, и что бесплатная доставка не бесплатная, а уже заложена в стоимость??? Яндекс, конечно, жулик и гад. Но кто ж на Яндексе такие вещи покупает? И комиссия там выше, чем на других МП… Делайте выводы. Покупаете что-то - прокладок должно быть как можно меньше. А тут у Вас: продавец, МП - 2, как минимум.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Рассказывать мне про ценообразование, экономику и про купи-продай не надо.
Если вам не понятно о чем была речь в посте, перечитайте ещё раз.
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
Я накануне пятницы делала заказ, у меня тоже скидка ускакала при установке галочки. Но я увидела разницу, промокоды снова ввела и сумма обратно нормализовалась.
Видимо, косяк какой-то.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Тут скидка на товары вшитая, ничего вводить не требовалось.

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества