37

О немецкой бюрократии

Сразу оговорюсь, что кому-то мои наблюдения покажутся очевидными, но в сравнении с тем, что я ранее наблюдал в российских гос.органах, для меня это открытие.

Также следует заметить, что часть услуг я получал в Бранденбурге, а часть - в Баден-Вюртемберге, поэтому, думаю, плюс-минус принцип работает везде. Поехали!


Основное правило, которое я выделил, заключается в том, что если вы не требуете денег от государства и платите за услугу, то вам не нужно заполнять заявления, а формуляр заполняется либо автоматически, либо этим занимается чиновник, к которому вы пришли. Более того, в большинстве случаев у вас не спросят ничего, кроме паспорта. Это справедливо для:

- Регистрация (Anmeldung, бесплатно)

- Получение паспорта (Personalausweis, от 22.8 евро)

- Получение загранпаспорта (60+ евро)

- Отказ от церковного налога (25 евро)

- Регистрация в налоговой (происходит автоматически, бесплатно)

- Регистрация в пенсионном фонде (бесплатно)


Если же вы хотите получить какие либо деньги от государства, то готовьте ручку или карандаш и заполняйте формуляры. Причем чем больше денег предполагается получить от государства, тем сложнее и длиннее будет формуляр. Например:

- Социальное пособие (ALG2). Огромный формуляр + список документов, которые надо собрать

- Смена налогового класса. Одностраничный формуляр

- Подача налоговой декларации на возврат переплаченных налогов (Steuererklärung). Также огромный формуляр, но с 2018 года не нужно прикладывать никаких доказательств. Только если попросят.


Абсолютно точно этот принцип не работает в ведомстве по делам иностранцев. То есть получение вида на жительство - это и пакет документов, и анкета, и деньги.


В общем и целом, повседневное общение с местной бюрократией не доставляет неудобств, сотрудники предельно вежливы и корректны, хотя и косяки случаются. За те полгода, что мы здесь находимся, случались следующие затыки:

- Страховая не "пристегнула" жену к моей страховке, а потом 2 раза подряд потеряла отправленные по почте формуляры. Пара звонков ответственному сотруднику, все пофиксили.

- Налоговая не получила данные из Ратхауса о смене регистрации. Налоговая сама этому удивилась и пошла разбираться с Ратхаусом.

- Присвоенный налоговый номер жены был отправлен не по тому адресу, из-за чего платились повышенные налоги по невыгодному налоговому классу. Пофиксится подачей налоговой декларации за год.


В остальном, большая часть госуслуг осуществляется в Ратхаусе и/или так называемом Бюргерамте (аналог российского МФЦ), но есть одно отличие. МФЦ выступает лишь посредником, передавая полученные документы дальше, а Бюргерамт/Ратхаус же делает все напрямую, имея доступ к единой базе данных. Впрочем, это не всегда положительно сказывается на общей медлительности немецких ведомств, что вполне согласуется с местным ритмом жизни.


Итог такой: общение с госорганами здесь в разы приятнее. Исключая похода в ведомство по делам иностранцев, более мне нигде не встречались длинные очереди или грубость. А потому это не воспринимается как стресс.


Спасибо за внимание.

Дубликаты не найдены

Жизнь пикабушников за границей

3.8K поста30.8K подписчиков

Добавить пост

Правила сообщества

- первое и основное: уважай себя и членов сообщества, в глубоком смысле этого слова

- поддерживай мир во всем мире - мы искренне надеемся, что раз уж пикабушники живут по всему миру, здесь мы сможем избежать политики (за нарушение - предупреждение, при непонимании - бан)

- чувствуйте себя как дома, даже когда вы вне дома :)


// на данный момент постить в сообщество могут пикабушники с рейтингом 25+. Иной премодерации нет и не ожидается.

Подробнее
Лучшие посты за сегодня
8580

Стрелочка не поворачивается?

Стрелочка не поворачивается?
5217

О, счастливчик!

4630

Выбор

4494

B Москве мигранты избили и ограбили 28-летнего парня

4310

Помянем мужика

3700

Боги маркетинга

Боги маркетинга Фотография, Реклама, Суши
Показать полностью 1
3601

Продолжение поста «Попытка защитить маленького мальчика от вымогательств со стороны 15-летних подростков стоила заступнику зрения» 

3462

Столкновение с реальностью

Столкновение с реальностью Юмор, Скриншот, Twitter, Хогвартс, Образование, Вуз, Преподавание, Качество
Показать полностью 1
3454

Друзья по интересам

Друзья по интересам Мемы, Друзья, Компьютерные игры, Интересы, Дети шпионов
Показать полностью 1
3446

Ответ на пост «На Озон у меня украли полмиллиона» 

Показать полностью
3289

«Пиши куда хочешь! Нам всё равно ничего не будет»: Оренбургские полицейские «по недоразумению» пытали 18-летнего парня

Показать полностью 1
2902

Обидно

Обидно
2801

Очень много тысяч

Очень много тысяч
2704

Юрий Гагарин

Юрий Гагарин Юрий Гагарин, Королева Елизавета II, Картинка с текстом
Показать полностью 1
2674

Блин, гаишники...

Блин, гаишники... Мемы, Авто, IQOS, ДПС, Картинка с текстом
Показать полностью 1
2569

Чёрный парень, выбрал девушку с чёрным прошлым

Чёрный парень, выбрал девушку с чёрным прошлым Юмор, Картинка с текстом, Интересное, Негры, Девушки, Парни, Актеры и актрисы, Картинки, Прошлое, Длиннопост
Чёрный парень, выбрал девушку с чёрным прошлым Юмор, Картинка с текстом, Интересное, Негры, Девушки, Парни, Актеры и актрисы, Картинки, Прошлое, Длиннопост
Чёрный парень, выбрал девушку с чёрным прошлым Юмор, Картинка с текстом, Интересное, Негры, Девушки, Парни, Актеры и актрисы, Картинки, Прошлое, Длиннопост
Показать полностью 3
2484

Спасение России

Спасение России Спасение, Способы, Национализм, Нацизм
Показать полностью 1
2466

ТикТок моего детства

2424

У жены началась паранойя

2395

Момент того, как родился музей "Поле-чудес"

Похожие посты закончились. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: