Немного о неадекватных клиентах.
Когда я работал в полосатом офисе, пришла женщина и швырнула на стол старый сгоревший зарядник от древнего самсунга с просьбой заменить его или починить.. На мой вопрос "с какого гости понаехали" "почему мы обязаны это делать", начала возмущаться, что раз она когда-то (видимо, дофига лет назад) купила здесь свой телефон, то мы должны оказывать сервисную помощь, т.е. ремонт. На все мои объяснения, что у нас офис обслуживания, а телефоны у нас это, грубо говоря, сопутствующий товар, на который, кстати, гарантия от производителя и всего год, она пообещала сходить в Роспотребнадзор и они мне лично выпишут хорошую звиздюлину за хамское общение с клиентом, развернулась и убежала.. "Ишь, сидит он тут просто так и деньги за это получает!"
