Не гарантийный случай
Добрый день или вечер пикабу. Дело вот в чем, купил процессор в магазине имя которое состоит из трех букв. Проц отработал сутки, сдал назад. Проверили сказали не гарантийный случай, мол повреждения есть корпуса, небольшой и аккуратный как спил что ли на углу защитной крышки. Но точно не мятина, точнее похоже, как напильником шорканули маленьким. Когда сдавал не осматривал, если честно даже не думал об этом, да и продавец не видел, который принемал. Вообщем походу хотят меня прокатить на одном агрегате. Что делать в данной ситуации? 15к на дороге не валяется.
У меня в "Связном" была похожая ситуация. Сдавал телефон по гарантии. Приняли, выдали акт осмотра, сказали ждать результат. Через несколько дней идёт отказ в гарантии якобы на корпусе телефона есть трещина (механическое повреждение). Пишу претензию, прилагаю копию акта осмотра, где про повреждения ни слова, требую возврат стоимости телефона. Через несколько дней деньги вернули.