МТС, вы там совсем с дуба рухнули?
На МТС я 5-й год, до этого сидел на МегаФоне лет 20.
Тариф у меня архивный: НЕТАРИФ-122020, безлимитный интернет, 700 мин и 200 СМС в месяц за 666 руб.
Сижу, никого не трогаю, примус починяю и тут бац - приходит СМС:
Решил через приложение написать в поддержку, а там такой функции и нету.
Ну ок. Набрал номер 0890 и столкнулся с роботом-помощником, который крутил пункты меню по кругу, причем функции "соединить со специалистом" не было, нашел её через один из пунктов не по теме.
Состоялся диалог:
МТС: Когда вам пришла эта СМС?
Я: Час назад
МТС: А вы пользовались услугами VPN-соединения или торрент?
Я: Пару дней назад я использовал VPN для инстаграмма.
МТС: ... Ну вот. Плата за файлообменовые сети у вас всегда была в тарифе и если вы превышаете лимит 10 Мб в сутки, то услуга автоматически подключается.
Я: Её можно привентивно отключить?
МТС: Нет.
Посмотрел через контроль расходов в личном кабиенете. Там было использование файлообменных сетей на 861 Кб и 258 Кб с разницей в час. Что это - в душе не ебу. Я торренты с телефона не качаю, P2P не юзаю и даже через вай-фай трафик не раздаю.
А теперь, собственно говоря, вопрос? МТС, вы там совсем ебанулись или как?
Каким образом вообще связан VPN с файлообенными сетями - тот еще вопрос.
И какого хера возникает услуга, которой я не пользоваюсь - тоже.
ОПСОСы уже не знают, как наебать пользователей и где стрясти бабла.