Имею симку от МТС уже много лет. Тариф не менял с 2017 года. Всё устраивало. По условию договора должен тратить более 10 т.р. в месяц по карте МТС банка и за связь не будут списывать деньги. Последние два месяца МТС отмораживается. Я выполняю условия договора, а эти бл... Нет! С поддержкой нет возможности связаться - тишина. Есть тут кто-то от МТС?
Это шедеврально! Поддержка 3! часа не отвечает.
Достучался до поддержки. Лучше не стало...
Автор поста, понимаем, что ситуация неприятная. Напишите нам, пожалуйста, на форму обратной связи https://moskva.mts.ru/form_mentions номер телефона, ФИО и ссылку на пост. Будем разбираться.
Вы всегда можете написать возникшую ситуацию на нашу форму обратной связи. Проведем проверку.
Идите проводите. Имя специалиста есть у вас , время тоже. Узнать в какой смене и когда работал сможете.
А вообще что-то офигевшие у вас "специалисты". Какого фига он вообще нормально не вникает в ситуацию, а, мягко говоря, посылает автора и закрывает чат?
Лига мобильной связи
3.2K постов5.7K подписчиков
Правила сообщества
1) Соблюдайте правила Пикабу
2) Если хотите высказаться - сначала прочтите ВАЖНЫЙ пост (), скорее всего, там есть решение вашей проблемы. Если нет, то чётко излагайте проблему (город/область, оператор, тариф)