Друг сегодня звонит (или звонит, как удобнее вам). Сразу разговор с вопроса, а ты че себе мелодию на гудок поставил. Какой гудок? Полез сразу отключать. МТС офигели. Будте бдительны. Так и люди пожилого возраста постоянно спрашивают, куда деньги деньги деваются. Крахоборы
Я это понимаю. Но чекать не наш стиль, бизнес идет на незнание и попустительство, на дурочка работают. Ты платишь абонентскую плату, не о чем не переживаешь и тебе приходит такой подарок. Это мошенничество со сторогы МТС. есть группа граждан которая не могут увидеть СМС, и как им быть? И есть телефоны куда не скачать их приложение. Ты заключил договор о предоставлении услуг связи и в один прекрасный момент к тебе приходит шулер, наперсточник и он диктует свои правила. Как в этой ситуации быть? И человек платит за это, и МТС довольна.
Вот буквально пару дней назад у дочки деньги на телефоне закончились хотя не должны были, начал выяснять, этот гудоок......... а ещё прошёл целый квест до службы техподдержки(((( В итоге отменили, деньги вернули. По идее если бы за самовольное подключение услуг или иные действия по вымогательству денег у клиентов были бы ОЧЕНЬ большие штрафы, то операторы сотовой связи так бы не поступали.
Так зачем мне проблемы с мориторингом своего договора по связи с опсосом. Я плачу ему 570 рублей в месяц. И эта сука дарит мне мандарины, но через неделю ты заплатишь за эти мандарины.
Если бы. Работал как то в Связном. Там постоянно приходили люди преклонного возвраста с этой проблемой.
DELETED
Нет, вы что, Путин лично должен всех обзванивать и спрашивать, как дела. Все 145 миллионов населения. Или надо ещё пару миллионов чиновников, чтобы они бегали по городу и все проверяли, получая за это зарплату из казны - что угодно, лишь бы не утруждать население написанием обращений онлайн. Это же не их работа, это так сложно.
ну так если сами дебилы, я про мтс, то виноваты сами, они опцию инетернета подключили отцу на кнопочный телефон, начали брать плату около 10 руб в день, тариф архивный, всё отключил, в итоге у отца пожизненная бесплатная связь, по старому договору они не могут его расторгнуть или изменить
Про архивные тарифы тоже весело, есть сим карта с другой области. Приходит смс: на этом номере нет движений денежных и поэтому если не предпримите платных действий то он переходит на платный тариф. С уважением, ваш любимый МТС.
А смысл? Я абсолютно уверен, что вернули не все люди, которым подключили услугу. А значит, они таки наварились на мошеннической схеме.
Они бы не стали это делать, если это было бы для них убыточно. Но штрафовать их не хотят (а должны, иначе зачем нам ФАС и ЗоЗПП?). Ещё было бы круто, если бы моральные компенсации присуждали нормальные в случае победы в суде. Глядишь, охреневание омерзительной четвёрки бы быстро закончилось
Я на одном номере включил через оператора позвонив. Ради интереса зашел активировать ограничение информациооно-развлекательных сервисов через приложение. Но в приложении нет этой функции и на сайте тоже нет. Это надо звонить им.
Я звонил, оператор автоматом выпаливает, что у вас в договоре написано по поводу подписок. Но это было неуверенно. Да, и у вас есть автоматическая рассылка этого счастья.
Согласно договору имеют, как уже вам ответили. Но если написать им в чат с целью вежливо уточнить, что за нафиг такой творится, есть шанс получить небольшой скидос на несколько месяцев. Нам с мужем по весне дали 15% на три месяца. Как раз время на выбор нового опсоса.
Это кажется у всех опсосов. По крайней мере номерам, которые не тратят деньги и движа по деньгам нет то подключают платные услуги, что ьы ушли в минус и закрыть номер.
Мой комментарий выше - это сарказм, если что. Опять табличку забыла... Но именно к этому я и веду. Хотите, чтобы ваши проблемы решились - не сидите и нойте, а сделайте что-нибудь, например, укажите на нее ответственным лицам.
Решение частное, а как люди которые пользуются сотовой связью как просто телефоном, пожилые, инвалиды, незащищеные слои населения, этож бесчеловечно впринципе так делать. Потом в минус вгонят и человек может оказаться в опасности и хрен позвонишь.
Вот у них получается веерное подключение этого новогоднего 'счастья'. Навязывание 'бесплатной услуги' с добровольным отключением самому. Это скотство. Не все люди дееспособны отключить этот подарок.
