Вы нарушили в одностороннем порядке пункт 9.2 вашего же договора.
Ваш бот, которого вы запускаете в чате с поддержкой, не может дать ответ на чётко поставленный вопрос. Причём ни на один. При этом, до оператора тоже хрен достучишься. За два дня и штук 7 попыток всего один раз и то... несказанно повезло.
Как будете решать возникшую ситуацию?
все верно читай их сайт и договор на который сам и сослался
...... оператор вправе в одностороннем порядке.....
p/s
и там наверняка было указано (по сылке в сообщение)
. если вы не отмените переход то он автоматически
приравнивается к вашему согласию (была такая практика в прошлом году точно)
p/s
хотя оператору и это было ненужно он может просто менять написал на своём сайте в любом "уголке"
обычно там есть лента новостей и в ней пишут ...но ктож её читает...
Пункт 9.2 «Условий оказания услуг связи» ПАО «МегаФон» гласит, что оператор вправе в одностороннем порядке изменять тарифы и порядок оплаты
так проверяй их сайт чаще всё как прописано в договоре
разместить информацию на сайте оператора не менее чем за 10 календарных дней до вступления изменений в силу;
За два дня
Вот ведь у вас терпения вагон. Давно бы уже мимоходом в салон связи зашли бы и решили вопрос
Должны, если очереди нет и вежливо попросить. У них там внутренний чатик с суппортом второго уровня. Это как раз те самые живые люди, которым вы хотите задать вопрос в чатике.
Конкретно я не так давно спрашивал, как докупить интернет на симку, которая вставлена в уличный модем, а код подтверждения приходит на эту же симку. Разобрались с переадрессацией сообщений, помогли.
