Макс или Мах?
Пост не поднимает вопросы качества сервиса, политического контекста и т.п., строго разбираемся в именовании.
Чтобы выяснить, как правильно называть мессенджер, можно обратиться к любому документу. Например, к "Пользовательскому соглашению", как к самому публично доступному:
Что мы видим?
ООО называется МАХ (рус., читается "мах").
Кириллица
А сервис называется MAX (англ., читается "макс").
Латиница
Итого:
По-русски правильно произносить и писать "Макс"
По-английски правильно произносить и писать "Max"
Забавно, что в документе, как минимум, в одном месте есть опечатка - первая буква латинская, а потом две на кириллице.