Magnit.dostavka, почему не могу отвязать карты в приложухе???

Новое приложение магазина Магнит "акции-доставка". ТП мурыжит уже который день.

  1. Оплачиваю доставки картами, где есть кешбек в данный месяц. Нечаянно нажалось на не ту карту, и покупка оплатилась автоматически. Без подтверждений, без всего! Пришлось перезаказать.

  2. Хотела отвязать лишние карты, пока ничего не заказываю. И ПОСТИГЛА БРЕННОСТЬ БЫТИЯ. На сайте привязанных карт просто нет. Видишь привязанные карты? Не видишь? И я не вижу, а они есть! И отвязать их невозможно.

  3. Приложение переустанавливалось, и перевходилось, и кэш чистился. Но карты НИКАК не получается удалить

  4. При установке приложения на другой телефон КАРТЫ ОСТАЮТСЯ ПРИВЯЗАННЫМИ.

  5. Тем временем мой старый телефон с приложением ушел в руки мрази, и одной мрази известно, знает ли она про ачивку магнита.

  6. Мне блокировать эти две карты? Запрещать онлайн оплату с них? И никогда больше у вас не оплачивать другими картами? А оплачиваю я именно теми картами, где кэшбек, а он мб везде, мне вообще все карты так привязать а потом заблочить?

  7. Деньги на противосуицидные противотревожные таблетки вы мне дадите?

@Магнит, что за херня??

Ни у Дикси, ни у Ленты такой дичи нет. Неужели так сложно решить проблему?

Может, кто-то, кроме ТП, знает, как отвязать карты? Блокировать оноайн-оплату очень не хочется. Но рассматриваю этот как крайнюю меру. Создающую мне, разумеется, доп.проблемы.

1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Возьмите за правило:
Прежде, чем платить где-то в интернете, выпустите виртуальную карту и привязывайте только её. Закрыть или перевыпустить такую карту дело 1 минуты. Пользуйтесь на здоровье.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

К тому же логично требовать ЗАРАНЕЕ УВЕДОМЛЯТЬ, что отвязать карты невозможно (если это так), а не поощрять чужое жульничество клонированием своих виртуальных карт. Мы что, дикари? Через рот все вопросы должны решаться, мы высшие приматы, если кто забыл.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Пожалуйста, напишите здесь номер любого заказа, чтобы мы могли найти ваш профиль. Всё проверим и постараемся помочь. Номер можно найти в сообщениях, которые мы отправляем вам на почту.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Без проблем

Э2401-38196757

Э2312-33649201

Карты висят в приложении, а поддержка мне продолжает отвечать, что карты не прикреплены (к слову, я им даже версию Андроида на телефоне сказала, все, что спрашивали, сказала).


Кто из нас двоих, видимо, галлюцинирует - вопрос открытый))

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Не рискуй, заблокирй те карты и выпусти новые.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Пока просто везде позапрещала онлайн оплату. Но рассмотрю вариант с виртуальными картами, проконсультировавшись с банком.

0
Автор поста оценил этот комментарий

@Mancineella, cейчас удалить карту можно через сайт https://dostavka.magnit.ru/, либо через службу поддержки. Скоро добавим соответствующую кнопку и в приложение.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Через службу поддержки тоже нельзя: вы не можете это уже несколько дней сделать.


А на сайте, как я уже сказала, привязанных карт НЕТ. Нельзя удалить то, чего нет. Якобы нет.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Если у вас Сбербанк, можно попробовать отвязать карты, в приложении есть опции.
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Знаю. Но увы, не он. Что-то, а это сбер хорошо придумал.

1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Возьмите за правило:
Прежде, чем платить где-то в интернете, выпустите виртуальную карту и привязывайте только её. Закрыть или перевыпустить такую карту дело 1 минуты. Пользуйтесь на здоровье.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Я несколько раз написала про кэшбек.

На виртуальной карте будет параллельно тот же кешбек, который дается на картах типа Тиньков Блэк раз в месяц?

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества