396

Клиенты, которые бесят

Работаю в техподдержке. Рисовалось на основе реальных персонажей и событий)

IT-юмор

7.5K поста53.3K подписчиков

Правила сообщества

Не публикуем посты:
1) с большим количеством мата
2) с просьбами о помощи
3) не относящиеся к IT-юмору

Автор поста оценил этот комментарий

А где клиенты-женщины, которые предлагают отработать в спальне, чтобы не платить? Неужели не попадались такие?

раскрыть ветку (1)
9
Автор поста оценил этот комментарий

Мы с юрлицами работаем. Директор, который занимается заключением договоров, мужественно умалчивает о том, какие предложения ему делали :D

13
Автор поста оценил этот комментарий

Тоже можно, но уже не "просто дорого", а "очень дорого".

раскрыть ветку (1)
7
Автор поста оценил этот комментарий

"Ну мы же вам платим 4 тысячи за аренду сервера! Что значит, не входит в стоимость?!"

18
Автор поста оценил этот комментарий
... сотрудник сидел и мониторил мой сервер каждую минуту, круглосуточно.

Это вполне реализуемо. А с хорошим уровнем автоматизации даже не очень сложно. Просто дорого.

раскрыть ветку (1)
12
Автор поста оценил этот комментарий

Клиент хотел, чтобы именно живой сотрудник отслеживал 24/7 его сервер и едва заметив "какие-то неполадки", сразу же их устранял. (Платить за это дополнительные суммы он был не готов)

показать ответы
17
Автор поста оценил этот комментарий
А история, где после подключения к пк, устранения поломки, вам звонят через неделю и говорят, что вы сломали мне мышку своим подключением и она работать перестала или клавиатуру:)
раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий

Бывало и такое) типа, монитор перестал работать, потому что удаленно "что-то наделали" (на самом деле ставили программу, а монитор у них заглючил и надо было из розетки выдернуть-воткнуть).

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
С телефона нихуя не разобрать.
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Блин, а я проверяла - вроде нормально было :( специально разделила ещё на отдельные картинки, чтоб удобней было открывать.
показать ответы
3
Автор поста оценил этот комментарий
А где бухгалтер и эксель?
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Я думала, это уже стало банальным и никого не удивишь.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ты от руки рисовал на бумаге?

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Да, обычная бумага для принтера и фломастеры/ручки.

показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

Мне как-то звонит главбух клиента в истерике "Срочно приезжайте, у нас после ваших удаленных подключений компьютер глючит, работать невозможно". На попытки выяснить как именно глючит - нечленораздельный визг вперемешку с угрозами. Ну поехал. А у них папка с бумагами пару клавиш прижала.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Где-то было, то ли на баше, то ли в "записках сисадмина": бух, садясь за стол, пышной грудью прижала кнопки на клавиатуре и возмущалась, что у нее "ничего не работает, буквы сами нажимаются!")

2
Автор поста оценил этот комментарий
Вспоминаю это время с улыбкой, самые суровые времена :D зато до сих пор звонят консультируются, 3 года как не работаю там
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Нам тоже звонили как-то, искали одного техника, который уволился лет 5 назад, хотели "задание дать" ему)

показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

Рисовка прикольная)))

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо)

4
Автор поста оценил этот комментарий

Часто присылают принтскрин с ошибкой в виде джипега вставленного в ворд, причем джипег горизонтальный а ориентация в ворде книжная. Зочем вы это делаете?!

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Они просто не умеют пользоваться принтскрином или "ножницами", реально не умеют. Я проводила некоторым мастер-класс)

1
Автор поста оценил этот комментарий

Просто нормальные в техсаппорт не звонят.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Звонят, я и сама предпочитаю позвонить в поддержку какой-нибудь специфической программы, если что-то пошло не так, а не сидеть ковыряться сама, пытаясь понять, в чем проблема.
1
Автор поста оценил этот комментарий
Сил Вам и терпения))
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо!)

2
Автор поста оценил этот комментарий

Скачай ibisPaint X, типа фотошопа на телефон, сам сегодня скачал только, отличная штука

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо, попробую, что за штука)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Интересно, а как же тогда выглядит идеальный клиент?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Это клиент с реалистичными, адекватными запросами, готовый вести разумный диалог.

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Прогресс, ставлю +😀

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо)

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества