476

Клиентоориентированность, грамотность и чума

Решила я намедни прикупить себе теплые тапки на ВБ, листала ленту товаров и наткнулась на вот такое чудо:

Бубон, мать вашу! Граммарнаци во мне забился в истерике, потому что спутать "бубон" и "помпон" - это вам не "жи, ши" через "Ы" написать, не "одеть/надеть" спутать. Это уже какой-то новый уровень безграмотности и пофигизма, прежде мне неизветный, вроде как фирму "Макита" макакой или макитрой обозвать, причем не в разговоре, а на ценнике.

Но граммарнаци быстро был изгнан богатым воображением - мне сразу представились чумные средневековые бараки и спецтапочки, которые надевают на самых забубонистых больных. Ну, и нурглики представились, которые эти тапочки шьют в подвале вместе со скавенами (простите, не смогла без Вахи обойтись, приплела её всё-таки! Тег надо ставить?).

Думаю, ну ладно. Продавец не доглядел или сам из малограмотных, всякое бывает, вот и одобрил подобное фото. Может, в описании все нормально? Нет!!!

Тут начал дёргаться глаз и захотелось обмазаться санитайзером, хлоргексидином и спиртом разом, потому что настойчивое повторение слова "бубон" словно намекало на то, что ошибки нет и войлок катали в монгольской степи, рядом с могильником чумных тарбаганов, из меха которых и сделали помпоны.

Смотрела я на это безобразие и думала - писать продавцу о том, что он обосрался ошибся, и поняла, что не одна я умная на этом свете, и надо проверить - вдруг спасательная операция уже проведена и бдительные граждане давно оповестили продавца о таком заразном конфузе?

Ага, оповестили. Наслаждайтесь ответом специалиста по бубонам:

Вот так одним махом представитель продавца обозвал покупателей тапок безграмотными идиотами, которые не в силах запомнить и произнести слово "помпон". Оно ведь такое сложное и именно поэтому есть упрощённый вариант "бубон", который "близок и понятен" покупателям. На этом месте мой внутренний граммарнаци с визгом убежал за бензином и зажигалкой, а желание купить тапки истаяло, как прошлогодний снег в монгольской степи над тарбагановым курганом.

Морали нет, но нахрен такую клиентоориентированность. Мы с Чумным Доктором её не одобряем и плачем над толковым словарём. Без тапочек...

42
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
21
Автор поста оценил этот комментарий

Вы зачем мне так больно сделали?!))

показать ответы
28
Автор поста оценил этот комментарий

Это ерунда. Вот поработаешь с клиентами и услышишь про мамонографию и облдрайв и уже не смешно, потому что когда всем отделом разбираем что эта обезьяна хотела, получается пустая трата времени, а свою работу все равно доделать придётся. А тут бубон, ни у кого нет тапок с бубном, а у вас будут.

раскрыть ветку (1)
25
Автор поста оценил этот комментарий

Так то клиенты!! Сама от них узнала о существовании многих интересных вещей, вроде "клейкой пикалки", которая была на самом деле плёночной клавиатурой. А ещё при мне один раз женщина в магазине сантехники требовала у продавца сральник. Думаете, это был унитаз? Нет! Прокладка на водопроводный кран, которую она каким-то макаром спутала с сальником. Продавец, кстати, с честью выдержал это испытание и докопался до истины, не сорвавшись на ржач. Клиенты забавные бывают, но продавец - другое дело. И никакой клиентоориентированность подобное объяснить нельзя, он же не с детьми в садике разговаривает)) Тем более, что маркетплейс это не рынок, где можно купить "агурси" и "мандалорины".

показать ответы
57
Автор поста оценил этот комментарий
Вот вам сегодняшняя реклама Леруа Мерлен на Пикабу: ванные они продают! 🤬 Ванна и ванная комната - это не одно и то же, если что…
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
21
Автор поста оценил этот комментарий

Да чтоб им всем... учебники подарили! С размаху.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Речь о том, что нормы грамотного языка меняются, правила поправляются под массовое написание и произношение. А массовое написание и произношение меняется, сейчас под влиянием суржика.


Включите ТВ, посмотрите КАК разговаривают ведущие, журналисты, дикторы и все те, на кого ориентируется народ.

раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий

Не вариант. Увы, но гибкость языка, особенно разговорного, не оправдывает безграмотность. Есть сленг, есть профессиональный жаргон, но в продажах используется официальный язык, а не местечковые наименования.

показать ответы
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Ну если б вы не объяснили, то и не заметил. Оно ведь и правда помпон, как тампон звучит.

раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий

Тапки с тампонами для медработников и пациентов хирургии!!!) Может, и такое скоро появится, я уже морально готова

показать ответы
5
Автор поста оценил этот комментарий
Всегда эта хрень на шапке называлась бубоном. А слово помпон я хз когда узнал, такое ощущение, что только сейчас. 39лет
раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий

Мне 35, для меня это всегда был помпон. В детстве называла помпошей) очень нравилось запоминать слова по ассоциативному звучанию - помпон это мягкое, пушистое, а есть мелкая карамель в жестяных коробочках-бонбоньерках, звучит более жёстко, но тоже кругло, как и сами карамельки.

показать ответы
11
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
9
Автор поста оценил этот комментарий

Бубончик в добрые руки, ему нужны новые друзья! Старые уже того, лежат, молчат и не играют)))

14
Автор поста оценил этот комментарий

Вот здесь еще поле непаханное:

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий

Вот с одной стороны - фигня. С другой тааак больно...

14
Автор поста оценил этот комментарий

Чё уж сразу "чума"? Может у них банальный сифилис или хламидиоз, или триппер какой приключился - дело житейское. А вы сразу в крайности!

раскрыть ветку (1)
6
Автор поста оценил этот комментарий

А пошедшие на помпоны тарбаганы, оказывается, были те ещё развратники и затейники))

показать ответы
31
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий

И сделать это официальной рекламой питомника. Вариативность и клиентоориентированность!

13
Автор поста оценил этот комментарий

Тут похоже перепись кто откуда и называли ли бубонами эти шарики. Средняя Азия.Узбекистан.Ташкент, а теперь Крым.Симферополь. И да. У нас так называется и называлось. Бубончики, бубон, помпон. А на детских шапочках бубончики. Как бубенчики. И есть отдельно да бубонная чума. Я специально сейчас спросила около 2х десятков человек родственников и знакомых. Все говорят бубон и помпон. Причем кто-то помпон первым, спрашиваешь: "а еще название есть?" - бубон. Но и в обратную сторону было.

Получается, это не ошибка, как автор тут пишет "канкулятор, кепчук и тд", а именно устоявшееся название.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Нет, это ошибка. А слияние слов происходит просто потому, что "помпон" произносить многим сложно, буква "м" теряется, глухие согласные заменяются на звонкие, плюс задействуется  ассоциативный ряд - есть слово "бубенцы" или "бубенчики", они круглые и нужны для украшения, есть "помпон", он круглый и тоже нужен для украшения. Но "похоже" и "мы так привыкли" не значит правильно. Часть населения привыкла на улицах харкать, но это же не правильно))

показать ответы
4
Где мои бипки?
Автор поста оценил этот комментарий

сТусло 😄

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Каюсь, грешна - в подростковом возрасте нарочно называла стусло сусликом. В пятнадцать лет это казалось прикольным. Недавно, когда стала активно лазать по строительным форумам, узнала, что некоторые называют  эту вещь "стуслей", "сулей" и "столой". Встречался ещё вариант "угловая надрезалка", но тут по логике можно понять, что имеется в виду.

4
Автор поста оценил этот комментарий

Ну, что сказать, выросло поколение егэ... И кинулось в продажи...

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Брызнувшая из глаз кровь за заляпала экран. Да сколько ж можно делать мне больно?!)

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Не обращайте внимания, на пикабу сидят озлобленные дядьки какие-то

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Почему-то большинство не обратило внимания на то, что смысл поста не в ошибке, а в ответе продавца. Что безграмотность названа клиентоориентированностью, и плевать даже на такую вещь, как оферта. Написали бубон - присылайте именно бубон))) Может, я пост не так оформила? Ещё, почему-то,  вежливость и ирония воспринимаются многими как пассивная агрессия. А я что? Сижу, перепись бубоньеров провожу))

8
Автор поста оценил этот комментарий

Ну, кстати, интересно стало, как там с точки зрения seo то...

Как видно по скринам помпончики популярнее бубонов, так что хозяин магазина не прав и сам себе вредит.

Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо тебе, добрый человек! Ты вернул мне веру в человечество)

3
Автор поста оценил этот комментарий

в продажах используется официальный язык, а не местечковые наименования.

ха-ха! 
все бизнес-школы учат "говорить с клиентом на его языке".

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Тогда я оскорблена - почему ножи не называются "сажали" или "пыряло"?!)))

показать ответы
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Такое же ощущение. Тампоны это ладно на тапках. Уверен, если завтра вдруг всплывает инфа, что человек это некий генетический гибрид на биоматериале планеты земля от рук пришельцев древности и вся возня на планете, лишь для того чтобы достичь некой техногенной планки, чтобы починить древний межгалактический корабль, это уже никого не удивит.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Какая-то очень долгая интрига, если считать с древних шумеров, то уже семь с половиной тысяч лет к починке готовимся.

показать ответы
7
Автор поста оценил этот комментарий

Бубон, мать вашу! Граммарнаци во мне забился в истерике

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Если весь пост написан в ироничном ключе и содержит, в том числе, самоиронию, то какова вероятность того, что истерика упомянута буквально и прямолинейно?) Напоминаю - шоколадка! Но за указание спасибо.

4
Автор поста оценил этот комментарий

Всю жизнь у нас помпоны бубонами называли. Пока никто не умер. От слова "жменя" у автора, наверное, инсульт жопы может случиться.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Пока удобные теплые тапки не куплю, никакого инсульта жопы!))

7
Автор поста оценил этот комментарий

И у нас так называли в моём детстве.Не понимаю истерику автора.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Простите, а где вы истерику нашли? Не недовольство или недоумение, а именно истерику? Ткните мне пальчиком в то место поста, где я истерю, очень прошу вас!)))

показать ответы
2
Всегда прав
Автор поста оценил этот комментарий

В детстве это называлось бубоном. Если маленькие то бубоньчики.  Маркетолог прав. Он привлек внимание целевой аудитории. А так же и внимание других людей. И скажу больше- маркетолог добился того, что эти колоши обсуждают на Пикабу. Автор поста во всем прав естественно, но доебываться ради того, чтобы доебываться- ну... такое себе...

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Доебка по большей части не до безграмотности. Что уж тут, если у нас порядок цветов флага на официальных мероприятиях путают! Самая соль - это ответ продавца, который называет равно верными правильный вариант и просторечное полудетское название, которое появилось из-за упрощения произношения, называя это клиентоориентированность.

показать ответы
18
Автор поста оценил этот комментарий

Перечитайте свой текст ещё раз Так хотелось поумничать и выпендриться,а,оказывается,что так говорили и говорят,хоть и непонятно почему

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Я вас послушала и перечитала, целых два раза! ( Я молодец? Я молодец!) И ни истерики, ни выпендрежа не нашла. Я искала, честно, даже фонариком на экран светила! Сарказм - есть. Возмущение ответом продавца - присутствует. Чумные тарбаганы тоже имеются, а вот остального нет...

Может, я вас обидела или вам мое замечание про безграмотность не понравилось? Вы скажите честно, чем я вас так задела, и я извиняюсь, очень не люблю обижать людей. Желаю вам большую шоколадку, чтоб у вас настроение поднялось.

А что по поводу говорили и говорят, так в народе "кампуктер" и "кепчук" существуют, но ведь на ценниках и в карточке товара так не пишут, а баклажаны "синенькими" лишь на юге называют и на рынках, а не в рецептах.

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества