Капитальный ремонт⁠⁠

Добрый день. Начался капитальный ремонт дома в частности фасада. Мыли его кëрхером и зачем-то помыли сетки. В результате сетки порвали в 2 комнатах, бонусом еще задевают люлькой козырек кондиционера. Погнули его очень прилично, катаются постоянно туда обратно и сердце кровью обливается от звука задевания козырька.пробовала ддозвониться в службу диспетчерскую, там типа все заняты дайте номер перезвоним.они не перезванивают. Куда можно написать что бы отреагировали? Интернет предлагает коллективные жалобы на общий ремонт, своего случая не нашла. Город действия Москва.