Как вернуть товар на Wildberries?
Жена купила 2 месяца назад какую-то электрическую штуку из разряда косметологии. Прибор вышел из строя и продавец согласен принять назад через пункт выдачи заказа. В приложении, после 14 дней пропадает возможность оформить возврат. В чате поддержки дважды порекомендовали подождать, пока они разработают соответствующую возможность. Продавец разводит руками и просит вернуть так же, ка к и был куплен.
На сайте маркетплейса полезной инфы по возврату примерно 0. Написал на почту, в ответ послали в чат приложения.
Поделитесь своим опытом. Как вернуть сраный прибор на этой платформе?


Как как… покупать электронику в норм магазинах или хотя бы на озоне. После срачей с ВБ , активно освещаемых в интернете, почти ничего там не заказываю, а электронику и приборы - задолго до этого, обнаружив, что гарантийного обслуживания как такового здесь НЕТ. Извините, что, по сути, не по теме, но не перестаю удивляться реализации притчи о мышах и кактусах….