Как у меня бомбит с РЖД (цппк)
Простите, у меня ужасно бомбит с ЦППК. Если что, то это центральная пригородная пассажирскя компания,которая отвечает за электрички в Мос. Обл.
Нижнее звено работников, которые должны реагировать на проблемы, абсолютно бесполезно. Не работают автоматы - простите, ничем не могу вам помочь от меня ничего не зависит. Не можешь записать билет в автомате на карточку - простите от меня ничего не зависит, ничем не могу помочь.
Раньше (почти 2 года назад) автоматы если не могли записать, выдавали билеты, теперь нет. Когда починят? - простите не могу помочь, от меня ничего не зависит..
Что? Пропал записанный билет с карты, а бумажку вы выкинули?? - простите ничем не могу помочь, в базе данных мы не храним кому что продаём и кто как этим пользуется!
В связи с чем у меня вопрос зачем вообще нужны люди в компании, от которых ничего не зависит. Я с таким же успехом могу говорит со стеной только ей плать не надо! Вместо того чтобы один раз потратиться на нормально продуманное по и все откалибровать, у цппк есть целая куча людей, от которых ничего не зависит.
Я предлагаю цппк поменять девиз на "От нас ничего не зависит, но и выбора у вас нет."
Продолжать можно и дальше, но думаю так или иначе каждый в МО сталкивался с проблемами с программным обеспечением цппк и абсолютной бесполезностью большей половины их работников. Синюшные охранники и коллекторы в поездах, как вишенка на торте просто.