Интровертное1
Владельцам маленьких и не очень бизнесов совето-просьба - делайте возможность связаться с вами и задать вопросы через мессенджеры, а не только через телефон. Вацап, телега, чат в гугл-организациях, да даже по электронной почте. Во-первых, оценят интроверты - моя сестра раньше прям подготавливалась к звонку в какую-нибудь контору, так ей тяжело давались разговоры. Во-вторых, в жизни много ситуаций, когда проще написать, чем позвонить - яжматерям, когда ребенок спит, в маршрутке, чтобы не мешать другим пассажирам или чтобы они не слышали какой-то интимный вопрос, на работе (дада, на работе надо работать) и т.д. Да и разговор через текст всегда проще в плане времени на обдумывание сообщения. Я сейчас как яжматерь с вечно спящим ребенком, просто заметила, что в поиске услуг в последнее время выбираю организации, в которые можно написать. Возможно я не одна такая и вы теряете таких клиентов как я.