«И тебя вылечат!»⁠⁠

Почти 60% российских врачей используют искусственный интеллект в работе. Такие данные приводит исследование, в котором приняли участие 1000 медиков из 80 регионов.

Казалось бы, прогресс налицо: нейросети помогают искать информацию, проверять совместимость препаратов и разбираться со сложными случаями. Но в Краснодаре к этой тенденции отнеслись неоднозначно. Горожане жалуются: врачи, по их ощущениям, все чаще лечат не по учебникам, а по подсказкам чат-ботов.

Несколько жителей Краснодара рассказали «Сарафану23», что сталкивались с ситуацией, когда врач, по их мнению, вместо осмотра и вопросов открывал нейросеть.

«Прихожу на прием, а он сидит, в экран тычет. И это вместо того, чтобы меня послушать или давление измерить! Мне кажется, он даже не понимал, что у меня болит», – возмутилась пожилая краснодарка Серафима Федоровна Г.

«Я не против технологий, но когда врач при мне вбивает мои симптомы в чат-бот и читает оттуда диагнозы – это уже слишком. Такое ощущение, что он сам не знает. Доверие к такому лечению ноль», – делится впечатлениями Кристина Б.

Они уверены, что ИИ – это инструмент, но не замена клиническому мышлению и врачебному опыту. Когда пациенты видят, что врач «лечит по подсказкам», это подрывает доверие. А в случае ошибки разбираться придется все равно человеку в белом халате.

В Краснодаре жалобы на «ИИ-лечение» пока не носят массового характера, но сам факт того, что люди начали об этом говорить, сигнализирует: технологиям нужны не только внедрение, но и прозрачность. Пациенту важно понимать, что за его здоровье отвечает живой врач, а не алгоритм.