4

И снова Ростелеком

Всем добрый день! Это пост негодования и отчаянья) Ситуация: переехал на новый адрес, составил заявку в РТ на подключение услуг, мне сообщили, что техническая возможность есть, назначили мастера. Он приехал, но с досадой мне сообщил, что на мой порт (дом на 4 квартиры и 4 порта) подключили соседний дом, в общем бардак, надо разбираться. Через 5 дней приехал другой мастер. И как можно было догадаться, он не знал о проблеме и сообщил мне то же самое. В итоге, после двухнедельных боданий мне назначили человека на сегодня. Человек не явился, но зато пришли сообщения, что техническая возможность теперь отсутствует, портов якобы больше нет.
Знающие люди, подскажите, куда звонить/писать? Может ли такое быть, что на посёлок (таунхаусы 9 блоков, 2 из которых на 4 квартиры, остальные на 8, закрытая территория) завели портов не на все квартиры? И как быть с тем, что порт, предназначенный для моей квартиры заняли вообще соседним домом/блоком? Какую сложность составляет увеличить количество портов? Скажу сразу, что ни одного провайдера, кроме РТ там нет, офиса в городе нет, поэтому ситуация патовая:(
Внизу картинка поселка, если вдруг пригодится.
Спасибо за внимание и за помощь!

И снова Ростелеком
0
Автор поста оценил этот комментарий

Как ты вышел на руководителя?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Звонил в приёмную директора
0
Автор поста оценил этот комментарий
Не могу добавить в пост. Но может кому будет полезно. Через руководителя направления массового сегмента (или как там должность называется, звонил в приемную директора филиала) удалось проблему решить. Сразу нашлись порты, появилась техническая возможность для подключения. Подключили, все норм.
показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий
Я как бывший сотрудник рт скажу...не связывайтесь с этим гомном . Купите карту с одним интернетом,безлимит, да раздавайте на здоровье! У меня Yota безлимит за 200 руб. в месяц. Брал на Озон. К компу wi-fi антенна ( забыл как по научному называется) за 500р. Никаких проблем.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Наверное, так и придется поступить.
0
LoSt
Автор поста оценил этот комментарий

Ну так и есть. Представь тебя к этому бардаку подключат и будет связь пропадать, оно тебе надо? Иди к другому повайдеру. Этому твои деньги не нужны.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Я бы с удовольствием ушел, но другого провайдера нет
0
Автор поста оценил этот комментарий

А куда вы хотите писать? Если у них нет свободных портов то ради одного вашего подключения они вряд ли будут что-то предпринимать, например менять оборудование или тащить новые кабели. Кто же знает что у них там за оборудование стоит и как организована схема подключения квартир/домов.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
В ТП сказали, что порты как правило на все квартиры. В поселке есть ещё незаселенные. есть подозрение, что просто не захотели разбирать бардак.
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
что на посёлок (таунхаусы 9 блоков, 2 из которых на 4 квартиры, остальные на 8, закрытая территория) завели портов не на все квартиры?

Нет, они врут! обращайся в суд!

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
В ТП сказали, что порты как правило на все квартиры. В поселке есть ещё незаселенные.

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества