Глубина наших глубин
Минэконом затронул важный вопрос: бумажные документы дублируют электронные. Это и правда плохо, но как знающий реалии предполагаю что иногда так требуют отдельные вельможи министерств (говорят направьте по ЭД, но продублируйте бумагой с подписью). Тем не менее нашли в себе силы и проблему признали:
В конце письма выносится тупейшее решение:
То что не рассматривать - это ежу понятно, оно уже рассмотрено раз по ЭД пришло и о нем знают. Но одновременно не обрабатывать, и возвращать с актом?!?
А составление акта, упаковка и пересылка это не обработка? Зачем? Это ведь не бесплатно! Это ведь ресурсы, время, деньги. Зачем вы спускаете в унитаз ресурсы? Ради чего?
Нам нужен свой Маск и свое DOGE...
Скорее проблема с соответствием законодательству.
В частности 59-ФЗ.
Пришло на бумажном носителе? Значит это обращение, которое подлежит рассмотрению.
Но раз оно уже было в электронном виде и соответствующим образом рассмотрено, то его можно расценить, как повторное. Но просто так отклонить обращение тоже нельзя (если оно не матерное), надо ответить. Вот так и рождаются подобные структуры.
P.S. документы ДСП по электронной почте- это прекрасно.