Где деньги, Лебовски?1
Доброе время. Я хирург, режу помаленьку всех, кто обратится. Работаю в гос.учреждении, бюджетник, чего за смены начислят, то и будет в зряплате. Это я так, лирики немного. Была тут у меня ситуëвина два дня назад. Пациентка - женщина двадцатидевяти лет, панкреонекроз на фоне чрезмерно усердного поклонения Дионису. Это когда поджелудка не просто машет ручкой на прощание, но уже помирает и начинает усиленно разлогаться. В общем, суть да дело, всë пациентке объяснено, все согласия подписаны, велком на стол к мяснику. Ко мне, то есть. Пациентка открывается...
Далее немного магии заправского потрошителя, немного дренажей по всей брюшной полости (это когда в 3-4 местах на пузе делаются разрезы вплоть до брюшной полости, в которые вставляются специальные трубочки, по которым гной и прочий выпот выходят из брюшной полости наружу). А дальше совсем просто - 3 месяца стационара, кормление вначале через капельницу, потом через зонд. Ежедневные трëхразовые осмотры, перевязки, промывки, анализы, корректировки капельниц и прочая и прочая... В результате пациентка может ходить, сама себя обслуживать, есть по диете и Жить. Да, с большой буквы, ибо с такой поджелудкой это непросто, и каждый день - это дар и праздник. Все довольны и рады. Было это 3 месяца назад. А что было два дня назад? А два дня назад была выписка этой женщины с пожеланиями ей здоровья. На которые ей насрать, зато не насрать на постоперационные шрамы. Если короче, то суть еë претензий сводилась к тому, что на животе у неë теперь есть шрамы, это некрасиво, и за то, что мы еë изуродовали, должны ей теперь денег. Немного, она и на сто тысяч согласна. Факт того, что она собственноручно подписала согласие на оперативное вмешательство, еë не смутил. Не получив от меня денег за "моральный ущерб", она написала жалобу глав.врачу, а потом и в департамент. Это было, напомню, два дня назад. Сегодня я закончил писать объяснительные, зачем я изуродовал женщину. Во вторник меня будут иметь на больничном собрании за " излишнюю инициативность при принятии решения о надлежащем лечении". Затем меня закидают кучей бумаг, на которые мне нужно будет написать отписки.Ещë мне нужно будет в письменном виде извиниться перед несчастной пациенткой. А ещë я не увижу премии в этом месяце. А ещë мне сделали предупреждение, а в следующий раз сделают выговор с занесением в личное дело. Три таких выговора - и нахер отсюда с "волчьим билетом". Вооот. А эта блядь резаная сегодня дома, я уверен, бухает за успешную выписку. И ждëт положенную ей компенсацию. Я рад, что мне благодарны за спасение своих жизней.

Сам работаю в гос.медицине (реаниматолог), навидался разных по дикости жалоб, пару раз приходилось посещать следком. Но пост вызывает вопросы. В жалобу верю, а в реакцию администрации больницы со всем взысканиями - не очень. При всей нелюбви к административному крылу признаю, что там сидят неглупые люди, часть из которых имеет и практический опыт работы.
И в кучу бумаг не особо верю - по факту пишется одна единственная объяснительная, которая и служит для администрации основанием для ответы во все органы.
Я такую дикую реакцию администрации могу представить только в одном случае - если специалист "на карандаше" у руководства больницы.
Так что автор или что-то не дописывает или имеем дело с мастерством художественного свиста.
Зы. Из жалоб на меня.
"При поступлении не выставили диагноз". Специалисты поймут всю вселенскую глупость этой фразы
"Ребенок не получал лечение".
В реанимации? Серьезно?
"Отказался давать информацию по ребенку". Мама ребенка первично получила всю информацию, а потом звонила в ординаторскую каждые 15 минут. А меня там то нет, то мне реально нечего нового сказать, состояние тяжёлого пациента так быстро не меняется.
Но если честно, при всей тяжести состояния пациентов, жалоб от родителей не так уж и много, 1-2 в год не считается, основная масса из них адекватные.