Фантомная смс⁠⁠

Очень давно пользуюсь сотовой связью Теле2. Недавно сменил тариф на котором пакет интернета больше. Но вот загвоздка, смс из “неродного” региона стали платные, а мне как раз понадобилось написать большую смсину, когда был в гостях. Знаю, что немного денег на счёте есть. Написал, отправляю, ошибка, что нет денег. Проверяю счёт, а на нем ноль рублей. Хм, странно. Ок, не хватает, закинул ещё десять рублей и снова отправил смс. Ошибка, нет денег. Проверяю счёт, а на нем 0 (смс о том, что на счёт начислено 10р, приходила). Закинул 20р и смс наконец отправилась. Пытаюсь понять куда делись мои деньги. Вроде немного, в районе 23 рублей, но все же. После не особо активного общения с техподдержкой и ожидания, когда обновиться выписка расходов, понял следующее. Возможно вы помните, что во времена динозавров деньги оператором связи списывались за определенное количество знаков в смс. Например, с вас списывают деньги за 20 знаков, а у вас в смс 60 знаков, значит с вас спишут деньги за 3 смс. Списание пакетов смс происходит, конечно, также, но мы это редко замечаем. В моем случае одна часть смс стоила 3,50 р. Смс состояла из 5 частей. Первый и второй раз денег хватало, чтобы отправить только несколько частей смс. То ли дело в новых телефонах или новых правилах связи, но смс у меня отправляется только цельная из 5 частей. В итоге за две неудачные попытки отправки у меня списали 23 рубля. Техподдержка в итоге отправила меня писать претензию в офис. Не знаю, стоит ли это того, но ситуация крайне интересная.