Ещё "Гений экономики"2
Почитал и вспомнилось.
2004 год. Работаю продавцом крупной и мелкой бытовой техники в магазине одного ИП. Заходит бабуля 70+ лет и её внимание привлекает газовая плита Гефест 3100. Самая простая, 50 см шириной, 4-конфорочная.
Спрашивает, делаем ли мы бесплатно доставку пенсионерам. Я говорю, что не делаем. Доставка стоит 200₽. Бабуля ссылается на другой магазин (гораздо крупнее) - Телемир. Там, говорит, доставка бесплатная для пенсионеров и скидка 3%.
Звоню в Телемир. Уточняю цену со скидкой и бесплатной доставкой. В итоге в нашем магазине всё равно на 100₽ дешевле, даже с учётом доставки.
Если кто-то подумал, что бабуля в итоге купила у нас, то нет, всё гораздо печальнее, потому что "мы не уважаем пенсионеров и наживаемся на них, а Телемир хорошие, потому что пенсионерам бесплатно привозят товар" (дословная цитата). Взять калькулятор и посчитать итог? Да ну, бред какой-то! Есть же слово "бесплатно"!
У магазине крепежа, где я тружусь, при предъявлении пенсионного удостоверения предоставляется скидка 7%. И вот, как то раз, состоялся у меня такой диалог с покупателем:
- С Вас 18 рублей
- А я, кстати, пенсионер (а выглядит он молодо)
- Отлично, предъявите удостоверение, либо справку
- Вы что мне не верите?
- Извините, правила такие.
Так он не поленился, сходил в машину, принёс удостоверение, показал.
- Ок, с Вас 16.74
Кладёт на стол две монеты по 10 рублей и, пока я иду пробивать чек и отсчитывать сдачу, он валит в закат.
- Куда же Вы? А сдача то?
- Да чё там этой сдачи, себе оставьте.))))
Ну что ж, зато скидку получил)))
И так бывает