Для чего сотрудникам банка данные карт?
Когда-то пару лет назад заказал я дебетовую карту в Альфа-банке. Приехал парень и привез мне распечатанный конверт с картой. О том, что так быть не должно, я подумал только дома. Поскольку у меня была уже карта от Тинькоф, пользоваться новой картой я часто не собирался, а в виду этих обстоятельств вообще не стал, побоялся.
Рассказал об этом жене. И когда спустя время она заказывала себе карту Тинькоф, ей тоже привезли открытый конверт. Она возмутилась, выдала втык и на следующий день ей привезли запечатанную.
А вчера я перевыпустил свою карту Тинькоф. Сегодня приехал бравый курьер (точнее сотрудник банка) и привез ее. Первое, что я сделал - конечно обратил внимание на конверт. Он был запечатанный, я успокоился и потерял бдительность.
После того, как я его вскрыл, сотрудник вдруг попросил дать ему содержимое конверта. Развернул лист А4, в который была вложена новая карта, достал ее, перевернул ее обратной стороной и стал на нее смотреть. Потом отдал ее мне и сказал, чтобы я проверил имя/фамилию, а сам полез что-то записывать в телефон.
До меня этот момент опять дошел не сразу (ну что поделать, не быстрый я такой). И уже по возвращении домой я подумал, а какого собственно хера.
Заблокировал карту, написал в поддержку с вопросом, насколько нормально то, что произошло. Девушка ответила, что ненормально, зарегистрировала жалобу, выпустила мне новую карту.
К чему я все написал - ситуация повторяется раз за разом, следовательно это не случайность, непорядочные сотрудники, насколько я понимаю, продают эти данные, получая дополнительную денежку. Да, и к упомянутым банкам нет претензий, человеческий фактор есть везде, ничего не поделаешь.
Но вопрос в том, а что происходит там, куда попадают эти данные? Как их используют? Оплачивают что-то с этих карт или что? Зная номер карты и CVV-код вроде бы можно только что-то купить в интернете. Снять деньги, перевести их, расплатиться на кассе вроде бы нельзя без физической карты. Кто знает, напишите.
PS: И вообще хотелось бы, чтобы банки (как незаинтересованное в этих махинациях лицо, надеюсь) получше информировали своих клиентов, что должен и не должен делать сотрудник при доставке карты.
