Диалог со службой поддержки
Постоянно приходят СМС с чужими заказами. Состоялся такой диалог/монолог что бы не вылететь из чатика
Здравствуйте. Чтобы это всё прекратилось и мы провели проверку, нам нужен ваш номер телефона и скрины этих смс с чужими заказами. Они приходят от адресата Ozon? Куда поступают?
Тут нет личных сообщений, а данные такие нельзя писать в открытом доступе. Пожалуйста, пришлите нам всю информацию на наши официальные страницы в соц.сетях: https://vk.com/ozon, https://www.facebook.com/ozon.ru или https://twitter.com/ozon_ru .
Или же пришлите номер любого вашего заказа, мы найдём регистрацию и ознакомимся со всеми чатами.
Поможем разобраться.
раскрыть ветку (1)