278

Дети в Яндекс такси

Прошу поднять в топ если данная тема реально интересна клиентам такси, а в частности Яндекс такси.

Я пользуюсь услугами Яндекс такси, вроде бы все устраивает, но есть один нюанс.

Периодически требуется возить с собой или отправлять с женой ребенка (2.5 года) и для этого требуется детское автокресло. Обычно я пишу в комментарий, что едет ребенок и нужно детское автокресло, но минус в том, что (как мне сказали сами водители) данный комментарий видят только после того как приняли заказ, и им нужно либо попросить чтобы я отменил заказ либо везти так как есть если у них нет автокресла (чаще не бывает, чем оборудовано). Хорошо бы если бы пост увидели представители Яндекс такси и услышали просьбу внести коррективы в приложение чтобы водители до принятия заказа знали о том что будет ехать ребенок, может стоить придумать иконку в приложении. Так будет удобно и клиентам сразу ставить галочку (едем с ребенком нужно автокресло) и водители сразу будут видеть такие заказы и либо принимать либо отказываться, думаю я лично даже готов заплатить доп.комиссию за услугу детского автокресла, да и водителю такси будет более выгодно  брать такие заказы.

Дети в Яндекс такси
6
Автор поста оценил этот комментарий

Там же есть специальный детский тариф???

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
7
Автор поста оценил этот комментарий

Не в каждом городе выходит есть такой тариф.

показать ответы
10
Автор поста оценил этот комментарий

Привет, автор! Комментарий действительно никак не влияет на поиск такси. Для вызова машины с детским креслом нужно выбрать тариф «Детский» в Москве и Питере, а в других городах — выбрать среди дополнительных опций это самое кресло. В этом случае из поиска в принципе исключаются водители, у которых их нет. Опция доступна пока не во всех городах, но над этим уже работаем — недавно вот в Казани, Челябинске и Перми добавили её. На месте не стоим :) Если в вашем городе опции нет, лучше всего иметь с собой собственное кресло или звонить водителю при назначении его на заказ и уточнять, есть ли оно у него.

раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий

Жду тогда когда в Самаре сделаете такой тариф и опцию.

Честно говоря даже не задумался, что в разных городах приложения работают по разному и разные тарифы и опции, стоимость то понятно разная, но что так кардинально в опциях может отличаться.

Автор поста оценил этот комментарий

а не судьба таксисту позвонить?

раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий

Они сами звонят, когда видят комментарий.

И сколько нужно мне раз звонить пока найдется тот у кого есть автокресло?

Если бы водитель сразу видел до принятия заказа о такой необходимости было бы удобнее.

показать ответы
13
Автор поста оценил этот комментарий
У них же есть такое. 1) выбирать возраст ребенка для кресла. 2) детское такси.
раскрыть ветку (1)
9
Автор поста оценил этот комментарий

у меня 2 тарифа в приложении - эконом и комфорт и возможность написать комментарий для водителя (который он увидит после принятия заказа)

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
ЧЯДНТ?
Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

нет такого у меня в приложении.

Может от города зависит? Я с Самары

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Автор, там есть такая опция. Посмотри внимательнее. Обнови приложение на всякий случай

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

только, что обновил. Может я тормоз конечно, но не увидел, хотя вроде все просмотрел.

Пришли пожалуйста принтскрин с приложения где можно выбрать данную функцию.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Самое правильное решение это иметь своё автокресло, б.у. его можно купить очень занедорого

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Оно есть, просто не всегда забираем его из машины родственников и т.д

И потом таскать его с собой не всегда удобно.

Но такое решение я обдумывал и использовал иногда.

показать ответы
56
Автор поста оценил этот комментарий
А что если написать это в поддержку Яндекс.Такси? Да не, бред какой-то
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Да может и стоит, просто стало интересно много таких или у меня один такой загон.

Не думаю, что прям из-за одного моего запроса метнуться что то добавлять, но хуже не будет согласен

показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

Комментарий для минусов 1

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Х-мм, может Gett не в городе ТС, как и в моём?

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

вроде недавно появились, надо глянуть.

0
Автор поста оценил этот комментарий

У меня, если ткнуть в "комментарий для водителя", есть возможность поставить галку на "Детское кресло".

Попробуйте, вдруг у вас тоже наличествует.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

в нашем городе пока нет, все приложение излазил.

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Комментарий для минусов 2

1
Автор поста оценил этот комментарий

Вы не один ,в Саратове тоже нет такого детский тариф, а хотелось бы

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

У нас появился таки несколько месяцев назад.

Теперь спокойно пользуюсь.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Вчера заказывала яндекс такси и была графа про кресло или бустер, так что не понимаю о чем речь в посте.. Без комментариев , но тариф дороже.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Что было понятно, то выяснилось в ходе обсуждения, что не во всех гороадах Яндекс сделала тариф для детей. В Самаре только 2 тарифа и никаких больше опций

0
Автор поста оценил этот комментарий

Вчера заказывала яндекс такси и была графа про кресло или бустер, так что не понимаю о чем речь в посте.. Без комментариев , но тариф дороже.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Выяснилось, что в разных городах разные опции и тарифы.

В Самаре (где я) пока два тарифа Эконом и Комфорт. Тариф детский пока не не ввели

0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

В приложении яндекс такси если прокрутить до конца будет вариант «детский». Водитель себя отмечает в системе как водитель с автокреслом и система автоматически распределяет заказы. Если водитель проебался и без Автокресла это не ваши проблемы. А коммент к заказу они не видят да

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

не во всех городах есть данная функция как выяснилось уже

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

А вот не судьба. По телефону проще сразу в местное такси позвонить и сказать чтобы было кресло.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Нравится яндекс ценой и сервисом. Привязана карта мне удобно (хотя многие против такого)

1
Автор поста оценил этот комментарий

У меня на такой случай есть свое.

Ребенка упаковал и в неми же понес к такси.


Пысы у Яндекса есть пункт о детском кресле

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

так делали когда был мелкий и типа детской автолюльки.

Удобно в нем вынес за ручку, закрепил в машине красота.

Сейчас когда 2.5 года и 14 кг так уже не сделаешь)))

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Внизу выбираешь комментарии, пожелания и там список всяких опций: подача, через 10 минут, такси с желыми номерами и пр. В том числе детское кресло. Или проматываешь список тарифов "эконом", "комфорт" и в конце "детский тариф"

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

не во всех городах это есть как выяснилось.

В Самаре (где я собственно обитаю) два тарифа Эконом и Комфорт и доп.опций с детьми нет (как говорят пока)

3
Автор поста оценил этот комментарий

Опишу свой случай: заказал такси, в комментарии указал что нужно детское кресло. Три водителя отказались от заказа, четвертый приехал без кресла. Я отменил вызов, у меня списали 49р (минимальная сумма поездки), я попросил саппорт возместить мне стоимость поездки из-за отсутствия кресла. Деньги вернули в течении часа, после чего я получил смску:


Здравствуйте! Учитывая доставленные неудобства, списание за отмену заказа отменено. К сожалению, услуга "Детское кресло" пока отсутствует в вашем городе. Рекомендуем заранее связываться с водителем для уточнения. В будущем по такой же причине списание отменяться не будет.

г. Новосибирск

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Теперь все понятно. Косяки в разных городах регионах.

0
Автор поста оценил этот комментарий

в "Максим"-е в этом плане збс,в приложении  все пожелания и комментарии видны сразу.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

спасибо! Лови+ Надо посмотреть, что за служба.

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Я год назад работал в Яндексе (Красноярск) и там отлично были видны коментарии (разве что шрифт чуть поменьше). Сейчас их что отключили?!

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Работают, но походу большинство водителей быстрее хотят взять заказ первыми, а потом уже читать комментарии, тем боле что чаще всего в движении.

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества