Чёрная пятница в MediaMarkt⁠⁠

Заказал я в Мвидео отпариватель за 1590, при стоимости 26990. Олпатил онлайн картой. Пришла СМС что можно получать. Приехал, сказали товара нет в наличие. Написал прямо там претензию, на копии поставили печать и подпись. Пришла смс об отмене заказа. Позвонил на горячую линию, оставил еще претензию. Пришло потом письмо офиц, с извинениями и предложением 1000 руб. Потом писал досудебную претезнзию, отказ. Потом подача искового в мировой суд, он отсылает в районный. Тот отсылает в мировой. В итоге все таки рассматривали в районном суде. Было 2 заседания, так как на первое представитель Мвидео не явился. Итог: обязать магазин продать товар по цене заказа (1590 руб), взыскать моральный вред 3000 руб, неустойку 71,55 руб и штраф 2295 руб!!!

Но так как это уже было к Новому году, решение суда и исполнительные листы получил уже к концу января. А дальше заявление о возбуждении исполнительного производства, сдаем его и исполнительный лист или как в моем случае 2 исполнительных листа в ФССП. И через 4 дня мне позвонили из Мвидео, пригласили забрать парогенератор за 1590 руб, что я с превеликим удовольствием сделал!!! Потом был еще один суд по компенсации юрид услуг, на 8000 руб, тоже полнлостью удовлетворили.

Заказал комплект в связном. Приехал на следующий день. Оплатил при получении. Проблема в том что все шлемы расписаны и приоритет сразу оплатившим. Но не вотвсех магазинах.

ну, дык, потому что ты единственный, кому в нашей стране нужен wii :)

в яндекс маркете появилась распродажа от магазина "Яндекс распродажа". Продают по несколько штук.

Вот как то так выглядит. Некоторые позиции продают реально очень дёшево.

Что значит старый?
Есть PS VR 2?

ещё не пользоваться услугами банков и мобильных провайдеров

Быстрее! Осталось пять штук. А то мы отменим заказ!

Точно лобзик не нужен? В хозяйстве пригодится.

понимаешь ты экономщик - ты никому не нужен со своими пустыми претензиями ни одному магазину. такие как ты орут "клиент всегда прав!!!" а прибыли не делают. яжпокупатель

не заказывай, тебе было отписано что неоплаченный заказ в резерв не ставится, так же об готовности твоего заказа тебе не сообщили - ты понимаешь что ты неадекватный клиент?

платишь онлайн - забираешь либо ебешь их в суде потом. пс - почему в днс не купили? самый адекватный из списка

Тебе же сказали что товар в резерв никто не ставил.

нафига магазину какой то тухлый(неоплаченный) заказ откладывать на потом если есть возможность сбыть здесь и сейчас?

лояльные клиенты пришли и купили, а такие как ты могут закидать магазин пустыми заказами и чего? Оставлять лояльного клиента без товара потому что кто то в инете заказал и возможно придет и купит а возможно не купит... Сам то как думаешь?

Накой ему 40 штук?

нужно было оплачивать онлайн, могли бы в суд подать после этого. Этих сук ебать надо

Позвонили из ДНСа, извинились и сказали, что заказов было намного больше, чем шлемов. Хотя бы не просто смс об отмене заказа)

не факт, может вы зашли в 0.03, а ровно в полночь уже все раскупили. 2-3 минуты это огромное время

Подтвердили "заказ". Про то, что товар действительно есть никто не говорил.

"А товара нет. Есть только на витринах в нескольких магазинах, там пытайтесь поймать" и тут же приходит смс что заказ отменён.

Ну не могут они продать новую коробку которой нет.

А доказать сложно на самом деле. Все делается как бы официально. Твои друзья, а не ты сам заходят на сайт в нужное время и быстро кликают когда начинается старт продаж. Чаще всего эти подставные люди так и так раньше заказывают чем другие люди, потому что они готовились быстро нажать кнопку и вбить все данные о себе. То есть тут вообще не придраться, ну мало ли кто-то зашел на сайт и сделал заказ. К сотруднику не подкопаться.

А что касается вашей ситуации, когда заказ все таки одобрили, то опять же часто бывает, что счетчик доступного количества товаров или не стоит или неверное количество забито, в итоге можно совершать заказ, даже когда товаров уже нет в наличии

Да он говноед, привык что его кидают, и хочет чтобы остальные также себя вели. (еще и однодневка)

Вообще, сам в этой области много кручусь, в плане всяких скидок и лимитированных товаров, поэтому могу вам сказать, что тут наебывает не сколько МедиаМаркт как таковой, а его сотрудники. Потому что когда происходят такие скидки или завозят какие-то лимитированные товары, то сами же сотрудники лично или через друзей скупают всю партию для себя или последующей перепродажи. В данном случае вина руководства МедиаМаркта тут в том, что не контролирует или закрывает глаза на действия сотрудников. Более чем уверен, что акционные товары были и было их много, но их все просто растащили сами работники

А в целом смотри на это как то, что тебя отгородили от ненужной покупки. Игрушка на пару дней. Играть все равно почти не во что :) (Инди хлам не в счет, если только часто с друзьями в гостях не собираетесь).

И конечно же опять ничего по теме дискуссии, одна вода. Впрочем, я особо и не удивлён. Удачи вам

Не логично. Создавая пост вы автоматически подписываетесь на то, что его будут обсуждать.
В выложенном урезанном скриншоте виден только этот заказ. И что за глупость считать что раз человек сотрудник, то он автоматически все может? Даже если бы у меня было желание проверять вашу жалобу (что вряд ли) мне бы пришлось делать запрос через слишком многих людей.
«Вашей сети в целом» я напишу вам ещё раз по методу от противного. Мы не работает с перекупами. Ровно до того момента, пока вы не перестанете пытаться оскорбить всю сеть, лично для меня вы перекупом и останетесь, и лично мне вас будет абсолютно не жаль.
Мне есть с чем сравнивать, я уже успел поработать не только в Медике но и в Эльдосе, и в Билайне. И поверьте, Медик по сравнению с 70% рынка, представленного в Москве достаточно неплохое место.
P.s. Отвечать претензией на вопрос, это так по взрослому (нет)

Все забрали, новый даже коробка новая

Есть хорошая фраза в русском языке - не суй свой нос куда не надо. Как минимум, некрасиво влазить в чужой разговор. Как максимум - выдергивать слова из контекста глупо. Это вам так, для информации. Сколько вы сделали заказов мне не ведомо, поэтому это мое право сомневаться в том, что он был единичным. Сегодня, почему то, а самое главное, ВНЕЗАПНО, у нас в магазине были эти шлемы. А, точно, наверное потому что мы не даём перекупам их забрать. Я не знаю как обстоят дела в Авиапарке, да и особо не хочу знать. Объяснять мне же какие у меня «мотивы» моих ответов? Вы серьёзно?

Мне больше интересно что этот ответ был не вам а другому человеку. Но складывается ощущение что вы все же перекуп а не обычный покупатель

Ты давно бывал в магазине? Товар типа телевизоров, телефонов, КБТ и некоторый другой стоит на витрине в единственном экземпляре, остальное на складе. Тут я не буду спорить. В идеале всё должно работать как писал MaxaSamAtman.

Но приставки и прочее просто лежат на витринах пачками, просто берёшь и идёшь оформлять на кассу. Так это никогда работать не будет.

Буквально полторы недели назад решили мы купить телевизор. Теперь в MediaMarkt электронные ценники и пишется стоимость прямо на экране. Написано 19998 руб,нас товар устроил, говорим, чтобы оформляли покупку. Выбивает мне товарищ бумажку, с которой на кассу надо идти оплачивать телек. Иду уже с деньгами расставаться, но проверить-то надо, что там выписали. Смотрю, а цена-то уже 20998 рублей! Я не поняла, подхожу обратно к консультанту, он говорит мне, что цена верная. Подхожу к витрине - и правда 20998. Но я-то прекрасно помню цену. Отказалась и ушла. Пошлялась по тц от силы минут 15 и дернуло меня вернуться обратно в магазин этот. И что вы думаете? ОН ОПЯТЬ СТОИТ 19998 РУБЛЕЙ. Объяснили тем, что у них "цены меняются в реальном времени". Больше туда ни ногой

Буквально 10 минут назад забронировал себе один шлемчик в ДНС (Саратов) за 14999. Вечером отпишусь о результатах

В том же ТЦ (Авиапарк) спускаешься на 1 этаж, там магазин Sony Center у них за 14 990 и в наличии ещё 7 штук (когда пришел было 8 хД )

Вторая ошибка - выбор оплаты наличными на месте. Надо было оплатить онлайн. Интересно, как бы тогда развивались события )

Чувак, тебе надо радоваться, что не заплатил онлайн. Щас бы уже распрощался со своими денежками. Каждый день бы кормили завтраками "Ой, как это вам еще не вернули деньги? Я узнаю", "БУх в отпуске/отгуле/на больничном, как придет, все будет", "Да-да, ваши деньги переведут в ближайшее время", "Ой, щас на счете денег нет, извините, в ближайшие пару дней скинем", "Сейчас у буха рабочий день закончился, но завтра ПЕРВЫМ же делом переведут деньги вам".. ну и т.д.

Потом просто трубки брать не будут и будут надеяться, что тебе будет лень обращаться в суд и всю волокиту тянуть с судебными разбирательствами.

Я конечно хз но даже цена в 15к это не так уж и дешего, вот у соседей можно купить за 13500 http://allegro.pl/okulary-gogle-sony-playstation-vr-i7058551...

Тоже шлем хочу, а там уже много игр? Или берёте с прицелом на будущее?

Человек, у меня точно такая же история, но я еще и оплатить успел и ждал пока эти суки вернут деньги после отмены заказа. Написал жалобу им, но видать пофигу им. А сам заказал в мвидео комплект за 20к (шлем,камера и игра).

Чувак. Не знаю получил ли ты очки. Но у меня ещё есть заказ на очки за 14999. Сегодня звонили и просили забрать. Если надо, ответь сюда. Кину тебе номер заказа.

«И не позорить магазин ещё больше». Мои слова не позорят магазин. Данными действиями мы оставляем возможность обычным людям купить товар за приятные деньги. И поверьте, если бы мы так не делали, то ни одной вещи со скидкой обычный человек так и не увидел бы. Расчёт идёт на то, что обычный покупатель либо оплатит онлайн, либо придёт в сам магазин и купит

Покупатель уже держит товар в руках. Продавцам что, отнимать его? Да и пока инфа с сайта дойдёт до продавцов, уже всё раскупят. Тем более случай в посте произошёл во время распродажи, продавцы ещё больше загружены. Как бы вы не хотели, идеальных условий не достичь.

@ZakkusuFair, не сочти за рекламу)) если еще не купил, но планируешь и у тебя есть магазин в городе этой сети - заказывай (https://www.1c-interes.ru/special_actions/25240584/), я работал у них, скидки всегда честные, такой хуйни, когда я там был, не было.

Как бы минусуйте меня в своё удовольствие, но честно говоря, ТС, попахивает пост наебаловом. Почему минусуйте? Потому что я сотрудник Медиа Маркт. Почему наебалово? Потому что отменяют интернет заказ только в случае если есть подозрение что человек перекуп. Ибо с перекупами мы не работаем. Если в наличии нет товара - он появится в магазине не раньше чем через 2 дня, исключением является если в этот магазин УЖЕ едет трансфер

Если заказ идет не с магазина, а со склада - инфа действительно частенько запаздывает о наличии (или закупы меняют цену). Приоритет же в порядке очереди заказавших, простому смертному махинации тут недоступны.
А насчет акций скажу что у очень ограниченного числа людей есть данные о предстоящих распродажах. 99% сотрудников не причем )

Да, в 3:44 22.11 он был, но как только магазины открылись... товара нестало(

И как это противоречит моим словам?

не я тебя искать буду.

напишу иск в суд там привлечение прокураторы так и так перевел крупную сумму (чтоб статья была по больше) лицу за такие то услуги, вот нотариально заверенная переписка, вот сайты где он был зарегистрирован.

Следователь обращается на сайты там берут твой айпи, с этим айпи следователь обращается к провайдеру и видят где проживает мошенник. Это не шутка и это работало всегда )))

дак шлем старый. на кой черт он вам?

говори номер кошелька - всё ровно тут спалился твой айпи и выцепить тебя в случае не исполнения обязательств простая задача. Вон и на сайтах жж видно тебя и на других  )))))

ты аналовидность а не анононимность )))

номер счета банковского говори - "в случае ненадлежащего исполнения консультации по законам рф, обязуешься вернуть в 100 раз больше" - это публичная оферта. Соглашайся!

Отвечать будут по закону - поэтому в нем и прописано что судебные расходы оплачивает проигравшая сторона = ты.

Так где в итоге купил?

ну ахуеть прям - немцы напали на ссср, но их победили - теперь понятны причины и последствия конфликта.

))))) ты такой бредовый текст написал просто аху еть!!!!!!

application.international@media-saturn.com

kontakt@mediamarkt.de

Вот на эти адреса им писал, первый адрес вроде их управляющая компания.

Тебя по телефону нахуй послать могут, могут сказать товар етсь нету есть был пропал помялся взорвался съебался - ты там уже из задницы вылезь и реально почитай законы которыми кидаешся, либо наичнай конкрентные стьати за свои слова приписывать. 

Магазин обязан иметь БД (стьатью укажи)?? обязан для тебя творить чудеса автоматизации(стаьтю укажи)? На мой взгляд ему проще послать тебя нахуй и он это делает в деликатной форме - даже купон предложили. Но ты быдло ты стал мочить рога и нести чушь.

Кстати в условиях акции пропсиано что за глюки этой самой чудесной БД они ответсвенности не несут, но ты и этого не увидел "юрист " ))))

У них же с хбокском в прошлый НГ была такая же история, сначала неделю ждал звонка, потом звонок и комплектности нет, есть почти такая же, только дороже.. Зато дало подумать, что не так то мне и нужен он, просто пробухал и пох

Понимаешь ты не юрист .. ты Вадик из 5 бэ. или мээээ.

И ты прав твое место подсевать в комментах - потому что слова твои все - пустое.

И елси вылить их в иск он превратятся в твой долг. А денег на обеды не так много.

Адекватные люди продолжат покупать в магазине по хорошей цене.

в акции заявлено что количество товара ограничено = претензии негров ширифа не ебут. Отслеживатся в релаьном времени с какого хуя должно???

не противоречат. ты противоречишь здравому смыслу ))))

Ссылочку на определение на сайте суда можно?

там штраф за рекламу - у тебя другое. Тебе никто не предлагал покупать товар по изначальной цене.

жмешь вверху баннер, попадаешь в каталог, напротив загловка "

Black Friday 616" Правила проведения

Ты не понял. Тебе вернули денег вместо товара. Идешь в потребнадзор там тебе говорят что мальчик ты не прав. Ты всё ровно стряпаешь иск с помощью пикабу и подаешь его в суд. С их стороны приходит юрист выигрывает это плевое дело. Ты возмещаешь их расходы на своего юриста.

8. Количество товаров ограничено, и, в связи с увеличенным объемом заказов, оформленный заказ может быть не подтвержден по причине отсутствия товара на складе.

9. Организатор не несет ответственности:

- за не ознакомление участников Акции с условиями Акции;

- за ошибки, сбои в программном обеспечении, вызванные большим количеством посетителей;

- за иные события и обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля со стороны Организатора.

10. Условия Акции действительны при наличии в продаже в Магазине соответствующих товаров. В Акции участвуют товары, имеющиеся в продаже в Магазине на момент совершения покупки.