Чья наглость?⁠⁠

Назначили лечение в стационаре, но необходима срочно бумажка что нет ковида. В Калининграде делают платно и быстро в некоторых местах. Пришёл, заполнил бумаги, расписался и с бумажкой на мазок через оплату в терминале. И вот тут интересное. Вводишь в терминале банка свои данные, сумму к оплате с выбором по карте или налом. Так как сумма не круглая да и комиссия 15 руб выбираешь опцию оплатить по карте И ОПАНЬКИ - отверстие под карту заблокировано! Остается только налом 1365 руб. натолкать купюрок??? Над терминалом висит объявление, что сдачи не сдает. Хорошо наличка была с собой. Терминал заглотил 1400 руб.- других купюр не было. Кто с меня поимел 35 руб.? А сколько людей так в день попадает на денежку? Вот есть совесть у руководства мед.учреждения (организация и контроль работы -здание то их) или работников банка, кто заблокировал терминал на прием карт? И куда денежки наличные нечестно нажитые деваются?