Битрикс. Все, о чем не скажут...

К популярному Битриксу и всем его проектам - CMS Битрикс, Битрикс24 и Битрикс24.Сайты - у меня очень скептическое отношение. Мы целенаправленно не разрабатываем на нем сайты, и с огромной неохотой беремся за сопровождение.


Если есть возможность пересадить человека с Битрикса на тот же Wordpress или -Cart - мы делаем именно так. И я бы не написал этот текст, если бы пользователь Bitrix.Official не спросил, с чем связана моя негативная оценка.


Сразу скажу. У меня - два программиста с высшим образованием, которые работают с Битриксом, поэтому я понимаю, о чем говорю.


___________


Первое, с чего надо начать. С бизнес-модели.


Мало кто знает, как устроена бизнес-модель Битрикса, и почему все его продукты так популярны. Объясняю на пальцах.


1) Любое агентство предлагает вам сделать сайт на Битриксе. Это стоит N сумму денег - движок + шаблон + работа программистов + работа контент-менеджеров

2) Это агентство получит ваши деньги, купит лицензию у Битрикса и получит от него что-то вроде кэшбека. 

3) Сам разработчик НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ технической поддержки, отправляя потребителя либо на свои форумы, либо... да-да, к сертифицированным представителям

4) Ровно через год вам напомнят: динь-динь, пора продлевать лицензию. Вы продлите через агентство лицензию, и оно опять заработает кэшбек.

5) Если вы решите уйти от этого подрядчика, вам помогут либо фрилансеры, либо еще какое-нибудь агентство.


Бизнес-модель построена просто. Вас подсаживают на крючок и вы начинаете платить. От каждой вашей оплаты зарабатывает не только Битрикс, но и представители на местах. Когда вам продают такой сайт, вы становитесь постоянным клиентом.


Схема беспроигрышная. Мы делаем кхм.. "продукт", вам его главное продать. Дальше - никуда клиент не спрыгнет, а если не оплатит лицензию - отключим функционал. PROFIT!!!

____________


Второй момент. Технические аспекты.


В Битрикс работают по-настоящему гениальные программисты. Я не знаю ни одного движка сайта, который продвигался бы в сети лучше - если только самописные вещи.


И во многом поэтому основные настройки и функции сайта скрыты в разных местах, дублируют друг друга, неочевидны и спрятаны от потребителя. А для того, чтобы владелец сайта не дай бог, не разобрался, где что спрятано, для Битрикс комьюнити регулярно проводятся обучения и тренинги, где и рассказывают: в каком именно месте находится тот или иной пункт.


Битрикс целенаправленно усложнен, чтобы обычный человек не разобрался. И обычные html- и php-программисты не разберутся. В 90% разберется только тот, кто специализируется ИМЕННО на Битриксе и ЗАРАБАТЫВАЕТ на владельцах сайта. 

___________


Третий момент. Опять дорого.


Необходимость имения программиста обуславливает ОЧЕНЬ ВЫСОКИЕ ЗАТРАТЫ на содержание сайта на Битре. Не думайте, что если даже вы сами развернули сайт на хостинге и скачали бесплатный шаблон, то вы справитесь. Будьте готовы к постоянным инвестициям в платный (!!!) продукт.


Скажем больше. На многочисленных "курсах" Битрикса есть курс "Контент-менеджер", где обычным мальчикам и девочкам объясняют, как поставить текст и вставить фотки в текстовом редакторе. Но и тут объясняют массу технических тонкостей, которые владелец сайта вряд ли узнает. 


Наверняка, сторонники Битрикса (да и сам официальный представитель) напишет: обучение это залог стабильной работы, бла-бла-бла..


PS Хотите красивую страничку - с пиктограммами, украшательствами и кнопками? Нанимайте верстальщика, потому сложную страницу надо верстать в коде. Нормального визуального редактора тут нет и не будет. Это невыгодно.  


PSPS Можно воспользоваться Битрикс24.Сайты - невероятно красиво, и абсолютно непригодно - только если как лендинг под контекстную рекламу.

___________


Четвертый момент. Подводя итог.


Надеюсь, из вышеприведенного понятно, почему Битрикс так популярен. Нет-нет, не потому, что это гениальное решение, а потому, что тысячи сертифицированных представителей продают его несведущим людям, подсаживая на ох..нно толстый крючок.


Да, есть направления, где БТР незаменим: очень крупные интернет-магазины, интеграция с 1С, взаимодействие с органами власти. Кстати, популярность Битрикса в госзаказе обусловлена не только тем, что это "отечественный производитель", но и теплыми и дружескими отношениями со всеми органами - силовыми и не очень.


Причины популярности Битрикс.

- Активные представители, общий хайп, доверие госорганов


Причины нелюбви сообщества к нему:

- Целенаправленное усложнение простых вещей, скудный функционал, сложность настройки, подключения и эксплуатации. 


Причины лично моей нелюбви:

- Я никогда не обманываю людей. И я не знаю, как сказать: ваш сайт стоит 50 тысяч под ключ, а через полгода "вспомнить": ой, вам надо доплатить.


___________


Пятый момент. Заключение.


Настоящий пост носит субъективный и развлекательный характер. Он выражает личную точку зрения и не направлен на оскорбление, ущемление или нанесение иного вреда (коммерческого, репутационного) корпорации Битрикс.


Я буду рад, если сторонники этой компании (конечно, если они тут есть) выскажут личную точку зрения в комментариях.