Билайн офигел
Больше 3 лет я пользуюсь вашими услугами, одним и тем же тарифом. Платил сначала 20р/сутки, весной 2022 года повысили до 25р/сутки, но проблема не в этом. Осенью этого года вы просто решили перевести меня с посуточной оплаты на помесячную. И 30.12.2022 с меня списывают 750р, я в тот же день блокирую номер, в связи с отбытием в республику Крым, услуги в которой вы предоставляете только на условиях роуминга. Вернулся в Санкт-Петербург и разблокировал номер я 20.01.2023. А уже 29.01.2023 с меня снова списывается месячная абонплата 750р. Билайн, объясните, пожалуйста, какого хуя у вас происходит, почему вы переводите клиента на другие условия оплаты, таким образом не даёте поставить на паузу пользование вашими услугами и соответственно воруете деньги у клиента?
@beeline.Russia,
@prasatqo, привет!
Непонятная история, как тариф с посуточной оплаты перешел на помесячную. Такая функция есть в тарифах UP, например, но условия для ежемесячного списания выполняются, когда на счету достаточно денег для разовой оплаты на месяц, в минус не уводим.
Давайте посмотрим, как это вышло, и поправим логику списания. Заодно проверим, получится ли компенсировать дни, когда вы блокировали номер и не пользовались связью.
Для этого напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ВК https://vk.com/beeline или Одноклассников https://ok.ru/beeline ваш номер и ФИО владельца, укажите ссылку на этот пост. Заранее благодарим!