Беру.ру не бери⁠⁠

И до нашего севера добрался славный интернет-магазин Беру. Цены ниже местных, бесплатная доставка разными службами - все условия для экономии.

Сделав первый заказ, радости не было предела - все пришло целое, аккуратно упакованное и даже раньше срока, что не могло не радовать.

Но на этом счастье кончилось. Сделав очередной заказ всяких нужностей до майский праздников, специально, понимая, что все хотят отдыхать, очень надеялись на столь скорую и быструю доставку, как с первым заказом, но увы.

Беру честно присылал смс о переносе даты доставки

И мы честно ждали, понимая - ну праздники же, плюс пурга, удаленность региона. Первый раз терпение лопнуло 7 мая, позвонив на горячую линию беру невнятный сотрудник 100500 раз пролепетал извинения и даже промокод предложил на 500 р. Так же дал очередную информацию о доставке честно-честно на 10 мая, о чем в дальнейшем так же пришла смска. На всякий случай написали в тех.поддержу, откуда также пришла информация на 10 мая.

Но какая неожиданность - 10 мая оказался выходной и PickPoint не работает, соответственно заказ опять не получен. Очередной звонок на горячую линию поразил, оказывается не 10 мая ставили доставку, а 13-14 мая и информации о доставке 10 мая у них нет - пролепетал все тот же молодой человек.

Прогулявшись 13 мая до пункта выдачи, у сотрудников была уточнена информация, что данный заказ не поступал и его в городе скорее всего вообще нет, и это спустя 2 недели просрочки доставки.

Также, не дождавшись заказа и 14 мая, решили сначала позвонить в PickPoint, ведь они должны знать, где находится у них груз, отправленный 26 апреля.

На что в PickPoint ответили, что груз только 14 мая ушел на доставку в город Норильск и вот, если он сегодня прибыл, о чем у них нет точной информации, то завтра я, наверно, его получу. Они конечно же уточнят, где груз и позже свяжутся, только на часах 8 вечера и уже все в городе закончили работать.

Далее последовал очередной звонок в Беру, где в очередной раз никакой информации предоставлено не было, но обещали разобраться на более "высоком" уровне. Что мешало это сделать в течении двух недель задержки и неоднократного обращения непонятно.

Ну так что, @BERU.RU, @PickPoint, как там мой заказ, еще не испортился?

Видать на оленях везут.

P.S. Чукча не писать - чукча зол.