Авито обманывает покупателей?
Никогда не заказывайте ничего Авито доставкой. Читала много историй и думала, что со мной такого не произойдёт (произошло). Заказала посылку через "безопасную" сделку доставкой EXmail и ждала свою посылку, сроки подходили, но статус её так и застрял на "сортировке" Ещё 13 марта. Обратилась в службу поддержки, с надеждой на то, что они помогут узнать актуальный статус посылки, но служба поддержки ничего не может ответить кроме как "отследить заказ можно в разделе заказов" И "ждите, может когда-нибудь ваш заказ придёт (но это не точно). Так же направляют по всём вопросам на горячую линию, но замкнутый круг, на горячей линии бот снова пошлёт вас в чат с поддержкой, а там все те же шаблонные ответы. В одном из диалогов мне пообещали узнать статус заказа, но пообещать не равно сделать ведь) Точный срок, за который они разберутся с этой проблемой был не назван, а служба поддержки просто закрыла диалог (Они делали это множество раз после неудобных вопросов).
Вишенка на торте, ваш номер никак не защищен. После диалога сотрудник поддержки Авито запустил на телефон бомбер, стали приходить запросы кодов и входа на разные сайты и приложения. Радует, что сумма не большая, но осадок от того, какие Авито говнюки, остался. Что скажете на этот раз? @Avito.help
