АЛЛО, МТС!⁠⁠

Добрый день, Пикабу!

Просьба не топить пост, будет 6 комментов для минусов.

Я знаю тут есть представитель компании МТС, который типо решает конфликтные ситуации, не призовете его сюда? Или не подскажите его ник?

Вкратце для вас, моя мама позавчера поехала отдыхать в Анапу, направление поезда Воронеж - Анапа, где-то под Воронежской областью, в районе Россоши ей позвонила подруга, поболтав чуть больше 4 минут с нее списали почти 500 рублей, за входящий вызов, на ее логичный вопрос при звонке в ТП, ей сказали что, мол, Вы находились за границей, а конкретно в Украине, и потому и была списана эта сумма. На все ее попытки что то доказать, и все последующие мои звонки были бесполезны, слышали только, вы были за границей и точка. Я, конечно, понимаю что Россошь находится близко к границе, но уж точно не в Украине. Хотелось бы решить данную проблему и в очередной раз показать, что МТС та еще "конторка".